Телефон горячей линии ГИБДД
Хотя бы раз в жизни любой автомобилист сталкивался с проблемой о неправомерных действиях сотрудников Госавтоинспекции. В свою очередь инспекторы ДПС нередко склоняются водителями к взятке. При фиксации данных и других правонарушений на дороге можно позвонить на номер горячей линии ГИБДД.
Когда можно звонить по номеру горячей линии ГИБДД?
Обратиться с вопросом или проблемой на телефон доверия ГИБДД может любой автомобилист. Но стоит помнить, что в регионе может быть несколько инспекций, и каждая будет иметь свой номер.
Есть и единый номер горячей линии, который действует на территории всей России, позвонить по нему и сообщить о нарушениях можно с любой области. Звонок на номер горячей линии ГИБДД +7 (800) 222-74-47 абсолютно бесплатный.
Звонить по телефону горячей линии ГИБДД можно в случаях, когда:
- Водитель предлагает или инспектор просит дать взятку.
- Если автомобилиста обвиняют в нарушении правил дорожного движения без имеющихся на то оснований.
- Имеются вопросы по штрафам и задолженностям.
- В случаях, когда сотрудники ГИБДД превышают свои полномочия.
- Водитель или пешеход стал свидетелем автокатастрофы.
- По любым другим вопросам, касающимся работы Госавтоинспекции и ее сотрудников.
На звонки отвечают квалифицированные сотрудники, которые помогут разобраться в сложившейся ситуации и ответят на любые интересующие вопросы.
Специалист горячей линии ГИБДД сможет быстрее разобраться в проблеме и принять верное решение, если водитель четко и ясно изложит суть обращения. Поэтому, прежде чем набрать телефон доверия, стоит сформулировать вопрос, который хотите задать.
Стоит убрать эмоции и говорить вежливо, лаконично без агрессии и грубых фраз.
Связаться с ГИБДД в Москве можно с помощью специально запущенного приложения. Для этого на телефон следует скачать мобильное приложение. Воспользовавшись им, водитель получит оперативную квалифицированную помощь. С помощью приложения в инспекцию можно отправить фото и видео с места ДТП или правонарушения. Если потребуется более подробная информация, последующий звонок на номер телефона доверия будет уже более конструктивным.
Какие вопросы можно задавать?
Одной из главных задач, которую решает телефон доверия ГИБДД – это борьба с коррупционерами. Поэтому обратиться к специалистам по горячей линии можно со следующими вопросами:
Горячая линия по штрафным наказаниям создана для того, чтобы разбирать эти и другие проблемы.
Горячая линия ГИБДД по штрафам
В 2016 году за месяц водители подали более 10 тысяч жалоб на информационно-платежную систему ГИБДД. Суть проблемы заключалась в том, что автолюбители оплачивали штрафные взыскания и продолжали находиться в базе в качестве неплатильщиков. На данную проблему обратила внимание Общественная палата России, с чьей подачи была создана горячая линия ГИБДД по штрафам.
Еще раньше был создан специальный сайт ведомства, где любой водитель мог проверить наличие у него протоколов нарушений правил дорожного движения. Здесь же можно было оплатить штрафные взыскания с помощью онлайн услуги. Однако, посещающих сайт так много, что нередко происходят сбои в его работе. К тому же интернет доступен не везде. Горячая линия Госавтоинспекции по выписанным штрафным санкциям является альтернативой сайта. Квалифицированные сотрудники проинформируют о наличии имеющихся неоплаченных штрафах и суммах.
Многие водители при нарушении их прав на дороге или несогласии с выписанным протоколом пытаются дозвониться конкретно до ГИБДД своего региона. Чаще всего на это уходит много времени и не всегда приносит должного результата. В то время как сотрудники телефонов доверия обладают всей необходимой информацией и смогут проконсультировать по всем интересующим вопросам. В том числе к кому обращаться по поводу нарушения прав. Это значительно сэкономит время и нервы водителя.
Итак, как позвонить на телефон горячей линии ГИБДД по штрафам?
Дозвонившись до оператора, будьте готовы назвать номер свидетельства о регистрации автомобиля или данные водительского удостоверения водителя.
Стоит помнить, что часто номера телефонов доверия ГИБДД перегружены, поэтому для получения ответа необходимо будет подождать.
Автомобилисты Москвы могут получить сведения об имеющихся протоколах и их суммах через СМС-сообщение. Для этого следует с номером свидетельства о регистрации транспортного средства или водительского удостоверения, написать слово «штраф» и отправить послание, набрав короткую комбинацию 7377.
Полученная информация от оператора или СМС будет содержать только актуальную и достоверную информацию.
Если звонок по телефону горячей линии выявил наличие штрафа, с которым водитель не согласен, здесь же можно получит консультацию, как его обжаловать. Сотрудники могут помочь и в составлении жалобы на инспектора ГИБДД, выписавшего штраф.
Нюансы при звонке по телефону доверия
Если посмотреть отзывы на сайтах Министерства внутренних дел России о борьбе с коррупционерами среди сотрудников дорожно-патрульных служб, то они имеют как положительный, так и отрицательный контекст. Однако о телефоне горячей линии ГИБДД, призванном решать это проблему, хороших отзывов достаточно много.
Несмотря на это, есть и некоторые нюансы, которые выявляются при звонке оператору:
- нередко ждать ответа на обращение приходится долго, так как часто номер занят;
- вместо ответа оператора можно услышать просьбу оставить сообщение на автоответчике.
Но здесь следует понимать, что это означает работу службы. В день операторы обрабатывают несколько тысяч звонков.
Но, набравшись терпения, каждый автомобилист получит грамотную помощь, при необходимости звонок сразу же переводится на сотрудников, компетентных в других вопросах.
Современные технологии внедряются во все службы, не обошли они стороной и ГИБДД. Теперь, даже не разбираясь в вопросе, водитель может обратиться с ним к операторам горячей линии и получить ответ. Это значительно снижает количество нарушений, как со стороны автомобилистов, так и инспекторов ДПС.
Справочная ГИБДД по штрафам: номера телефонов
Абсолютно каждый водитель наверняка сталкивался с вопросами, ответы на которые не мог выяснить самостоятельно. Именно поэтому существует горячая линия ГИБДД по штрафам. Совершив звонок, автомобилист сможет получить консультацию или решить спорный вопрос. Ввиду этого следует рассмотреть основные особенности работы этой службы.
Горячая линия ГИБДД
В настоящий момент известно большое количество способов, позволяющих проверить наличие взысканий и получить достоверную информацию о них. Однако не всем нравится искать ответы на свои вопросы самостоятельно. Именно поэтому существует ГИБДД справочная по штрафам, где предоставляются консультации каждому желающему.
Как работает
Служба активна круглосуточно – это означает, что водитель при появлении проблемных ситуаций может позвонить тогда, когда ему удобно. Для этого достаточно набрать телефон ГИБДД по штрафам. Осуществить вызов удобно как с мобильного, так и со стационарного устройства. Как правило, звонки совершаются не бесплатной основе.
На какие вопросы отвечают
В целом, горячая линия является полноценным контактным центром. В нем работают профессиональные операторы, обладающие знаниями в сфере ПДД и автоправа. Поэтому водители, обратившиеся за справкой, смогут получить ответы на любые вопросы.
По телефону горячей линии ГИБДД Москвы по штрафам ГИБДД можно узнать о следующем:
- Наличие штрафов (основания для взыскания, дата совершения, характер нарушения);
- Размеры суммы, которую необходимо погасить;
- Наличие задолженностей;
- Вопросы относительно оспаривания решения;
- Адреса штрафстоянок;
- Порядок переоформления документов для управления ТС.
Важно знать! Позвонив на номер, автомобилист также может оставить жалобу либо предложение или получить консультацию в отношении других ситуаций. В случае необходимости водитель должен сообщить по телефону о неправомерных действиях сотрудников ГИБДД.
Как связаться
В целом, телефон горячей линии ГИБДД Москвы по штрафам можно назвать достойной альтернативой официальному сайту. Интернет сервис нередко работает со сбоями, из-за чего пользователь не получает необходимые ответы. Звонок в контактный центр позволяет исключить затруднения.
Актуальные телефоны
Следует отметить, что номера отличаются для каждого региона РФ. Можно воспользоваться общероссийским номером – 8 800 200 53 35. На него разрешается звонить из любой точки страны. Оператору необходимо грамотно задать вопрос либо разъяснить характер проблемной ситуации, чтобы получить консультацию.
Связаться с сотрудником контактного центра жителям столицы можно по телефону круглосуточной горячей линии ГИБДД Москвы:
- 8 (495) 688 81 71
- 8 (495) 667 74 47
- 8 (800) 250 02 35
Жителям других городов необходимо уточнить телефон горячей линии ГИБДД по штрафам. Для этого достаточно посетить официальный сайт или узнать в местном отделе Госавтоинспекции. Чтобы выяснить, куда нужно звонить, обращаются по общероссийскому номеру и уточняют, как связаться с региональной службой.
Когда совершать вызов необходимо
Водители могут звонить на горячую линию по любым вопросам, которые напрямую касаются работы ГИБДД. Однако рекомендуется учесть, что есть телефоны дежурной части и контактный центр для предоставления консультаций. В первую службу звонят в случаях дорожно-транспортных происшествий, когда на место события должны приехать сотрудники ГИБДД. При других условиях совершается вызов на горячую линию, где водители получают справочную информацию или оставляют жалобы.
В каких ситуациях следует звонить по телефону доверия:
- Инспекторы ГИБДД не выполняют свои прямые обязанности (или их действия не соответствует административному регламенту).
- Сотрудники ГИБДД превышают свои служебные полномочия, совершая противоправные действия в отношении самого водителя либо других участников дорожного движения.
Водитель был оштрафован при отсутствии состава нарушения.- Камера автоматической фиксации зарегистрировала нарушение, совершенное ТС с похожими номерами.
- Владелец автомобиля не соглашается с размером взыскания.
- Транспортное средство было зарегистрировано и оштрафовано после угона.
Водитель был оштрафован при отсутствии состава нарушения.В целом, случаев, когда рекомендован звонок на горячую линию, очень много. Это связано с тем, что телефонный сервис предназначен именно для оказания помощи в решении любых проблемных ситуаций. Поэтому водителям следует обращаться на горячую линию при возникновении спорных вопросов.
Возможность анонимного звонка
При осуществлении вызова на телефон доверия водитель не обязан называть свое имя или какие-либо другие сведения о своей личности. Это особенно актуально в том случае, если он хочет сообщить о совершении нарушения третьим лицом. По закону, в службе должны соблюдать желание сохранить свою анонимность. Также это требование действует в ситуациях, если владелец ТС сообщает о неправомерных поступках сотрудников ПДД либо случаях коррупции.
Преимущества и недостатки
Телефонная служба, вне всяких сомнений, имеет множество достоинств. Поэтому она пользуется популярностью среди водителей и заслуживает доверия. К основным преимуществам нужно отнести следующее:
- По телефону доверия предоставляются только актуальные и достоверные данные;
- Способ позволяет сократить необходимость общения с сотрудниками ГИБДД;
- Автомобилист сможет своевременно узнать о штрафе и предотвратить появление задолженностей;
- Водитель имеет право вносить жалобы по телефону.
Недостаток службы заключается в том, что она ограничивается только консультативной функцией. Автомобилист сможет получить сведения об актуальной проблеме, но последующее ее решение лежит на нем.
Горячая линия ГИБДД – полезный ресурс, имеющий немало преимуществ. Связаться с контактным центром можно по общероссийскому либо региональному номеру.
Круглосуточная бесплатная горячая линия ГИБДД — телефон доверия ГАИ Москвы и России
Для минимизации незаконных действий в отношении водителей на всей территории России введены и круглосуточно работают телефоны горячей линии ГИБДД. Каждое обращение регистрируется, ведется запись беседы. Во время звонка в службу доверия вам будет предложено назвать себя и доступно донести до специалиста проблему (незаконное задержание на дороге, не устраивает сумма штрафа за нарушение, непозволительное поведение сотрудника).
Если одномоментно не удается решить вопрос или получить необходимую консультацию по телефону, звонок отработается в рабочем режиме.
ГИБДД — подразделение МВД России, которое призвано выполнять надзорные, контрольные и разрешительные функции с целью обеспечения безопасности дорожного движения.
Нередко нам приходится становиться очевидцами или участниками того или иного нарушения. В таких случаях идеальным решением будет обратиться в горячую линию. Посредством нее вы можете сообщить или оставить свое обращение по нарушению законов или прав граждан сотрудниками министерства внутренних дел или ГИБДД.
Если звонок на телефон доверия ГИБДД оказывается неизбежным, позаботьтесь о том, чтобы предварительно изучить «букву закона». Для этого, пока сотрудник ГИБДД занят оформлением протокола, не теряйте времени зря, ознакомьтесь с соответствующими вашему случаю разделами в нормативных документах, инструкциях. Водителю выгодно всегда держать под рукой соответствующие брошюры.
Горячая линия ГИБДД и телефон доверия ДПС
Круглосуточная горячая линия ГИБДД Москвы:
Телефон доверия ГИБДД:
Звонки в службу доверия ГАИ оплачиваются по тарифам оператора связи.
Телефон доверия, в отличии от горячей линии, по определению, является анонимным. Имейте это ввиду, когда Вас, разговаривая по телефону доверия, попросят представиться, а Вам бы этого не хотелось. Прежде чем набрать телефон доверия, стоит сформулировать вопрос, который хотите задать. Стоит убрать эмоции и говорить вежливо, лаконично без агрессии и грубых фраз.
Бесплатный круглосуточный номер телефона «горячей линии МВД России»:
В республиках РФ, округах, областях работают телефоны доверия ГИБДД (список телефонов приведен на официальном сайте). Здесь рассматриваются жалобы на работу ГИБДД и МРЭО, принимаются сообщения о происшествиях на дороге.
Номера телефонов горячей линии ГИБДД в регионах
Субъект Российской Федерации
Адрес Управления (отдела) ГИБДД
Телефон дежурной части
385000, г. Майкоп, ул. Индустриальная, 2а
649000, Горно-Алтайск, ул. Комсомольская, 11
450075, г. Уфа, Проспект Октября, 147
(3472) 35-51-11, 33-04-62, 33-27-31
670045, г. Улан-Удэ, ул. Шаляпина, 18
(3012) 55-30-26, 55-31-13
376000, г. Махачкала, ул. Абубакарова, 65
(8722) 67-27-08, 99-46-96
366720, г. Назрань, ул. Чеченская, 2
(8732) 22-16-57, 22-51-84
360024, г. Нальчик, 2-й Промышленный проезд, 18
(8662) 96-10-00, 91-42-94
358000, г. Элиста, ул. В.У. Лидшиева, 36
369000, г. Черкесск, ул. Кочубея, 174
(8782) 29-27-96, 29-27-98
185031, г. Петрозаводск, ул. Ленинградская, 7
167610, г. Сыктывкар, ул. Д. Каликовой, 27
Республика Марий Эл
424000, г. Йошкар-Ола, ул. Волкова, 99
(8362) 41-77-74, 68-05-27
430030, г. Саранск, ул. Строительная, 6
(8342) 24-64-09, 47-37-58
Республика Саха (Якутия)
670008, г. Якутск, ул. Вилюйское шоссе, 3
(4112) 35-22-22, 002
Республика Северная Осетия — Алания
362035, г. Владикавказ, ул. Барбашова, 66
420059, г. Казань, ул. Оренбургский тракт, д.5
667009, г. Кызыл, ул. Ровенская, 36
426039, г. Ижевск, Воткинское шоссе, 1а
(3412) 44-57-02, 45-87-88
655017, г. Абакан, ул. И. Ярыгина, 62
(3902) 23-82-83, 25-22-88
364021, г. Грозный, ул. Алтайская, 17
428010, г. Чебоксары, ул. Б. Хмельницкого, 37
656023, г. Барнаул, ул. 10-ая Западная, 5
(3852) 39-35-55, 39-34-90
350058, г. Краснодар, ул. Старокубанская, 86
(8612) 33-59-97, 33-82-59
660049, г. Красноярск, ул. Брянская, 23
614077, г. Пермь, бульвар Гагарина, 80
(3422) 48-88-84, 48-44-66, 46-73-00
690105, г.Владивосток, ул. Проспект 100-летия Владивостока, 148
355044, г. Ставрополь, ул. 3-я Промышленная, 41
(8652) 39-38-10, 38-42-55
680022, г. Хабаровск, ул. Воронежская, 1
(4212) 32-97-70, 59-59-00
675014, г. Благовещенск, ул. Пионерская, 198/2
163002, г. Архангельск, ул. Карпогорская, 10
414000, г. Астрахань, ул. Красная Набережная, 62
(8512) 22-23-57, 22-17-14
308014, г. Белгород, ул. Н. Чумичова, 102а
(4722) 26-42-30, 35-28-11
241050, г. Брянск, ул. Советская, 91
(4832) 66-71-02, 74-36-84
600022, г. Владимир, ул. Московское шоссе, 1а
400131, г. Волгоград, ул. Скосырева, 2
(8442) 33-24-31, 30-48-41
160014, г. Вологда, ул. Саммера, 6
394038, г. Воронеж, ул. Холмистая, 56
153043, г. Иваново, ул. Гнедина, 18
(4932) 32-50-38, 30-44-35
664003, г. Иркутск, ул. Володарского, 2а
236040, г. Калининград, ул. Черняховского, 52
248002, г. Калуга, ул. Салтыкова-Щедрина, 70а
(4842) 50-24-27, 57-12-04
683017, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Карьерная, 1а
(4152) 46-92-02, 46-70-26
650024, г. Кемерово, ул. Баумана, 59
(3842) 38-07-11, 38-07-42
610046, г. Киров, ул. Энгельса, 84
(8332) 64-79-82, 64-38-77
156961, г. Кострома, ул. Симановского, 17
(4942) 31-67-41, 39-75-68
640023, г. Курган, пр-т Маршала Голикова, 25
305014, г. Курск, ул. К. Маркса, 101
(4712) 36-70-01, 36-70-02
197376, г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, 42
(812) 234-90-21, 234-26-46
398017, г. Липецк, ул. Неделина, 2
(4742) 42-35-54, 42-35-55, 42-35-56
685030, г. Магадан, ул. Гагарина, 39/21
(4132) 65-35-23, 002
129110, г. Москва, Слесарный переулок, 1
(495) 688-81-71, 688-64-10
183038, г. Мурманск, ул. Карла Либкнехта, 46/1
603600, г. Н. Новгород, ул. Стрелка, 3
173020, г. Великий Новгород, ул. Хутынская, 42а
(8162) 98-01-09, 63-41-49
630003, г. Новосибирск, ул. Владимировская, 2ж
644001, г. Омск-1, ул. Красных Зорь, 103а
(3812) 36-39-05, 29-35-04
460052, г. Оренбург, ул. Транспортная, 12
(3532) 79-00-50, 79-00-60, 79-00-70
302043, г. Орел, ул. Автовокзальная, 77в
440008, г. Пенза, ул. Бакунина, 181
(8412) 68-09-50, 68-08-92
180019, г. Псков, ул. Труда, 75
344023, г. Ростов-на-Дону, ул. Ленина, 200
390000, г. Рязань, ул. Солнечная, 1
443020, г. Самара, ул. Некрасовская, 65
(846) 340-01-02, 333-58-01
410038, г. Саратов, ул. Весенняя, 1
(8452) 74-16-05, 75-22-43
693020, г. Южно-Сахалинск, ул. Сахалинская, 46
(4242) 78-94-97, 002
620146, г. Екатеринбург, ул. Чкалова, 1
(343) 269-77-00, 258-87-09
214039, г. Смоленск, микрорайон Южный, 75
392000, г. Тамбов, ул. Советская, 198б
(4752) 53-40-67, 51-20-68
170008, г. Тверь, Волоколамский пр-т, 7 к.3
(4822) 36-04-00, 36-59-00
634062, г. Томск, Иркутский тракт, 79
(3822) 66-44-22, 66-44-24
300000, г. Тула, ул. Советская, 110
626023, г. Тюмень, ул. Одесская, 16
(3452) 79-46-10, 79-46-35
432045, г. Ульяновск, ул. Ефремова, 52
(8422) 65-15-50, 65-15-52, 65-15-53
454108, г. Челябинск, ул. Харлова, 20
(351) 251-03-21, 256-16-84
672027, г. Чита, ул. Проезжая, 46
(3022) 26-24-27, 90-35-02
(3022) 26-24-27, 26-85-66
150030, г. Ярославль, ул. Журавлева, 9/27
(4852) 002, 30-10-10
127473, г. Москва, ул. Садовая-Самотечная, 1
197376, г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, 42
(812) 234-90-21, 234-26-46
Еврейская автономная область
679000, г. Биробиджан, ул. Советская, 66а к.2
Ненецкий автономный округ
166700, п. Искателей, ул. Строителей, 21а
Ханты-Мансийский автономный округ — Югра
628012, г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, 108
Чукотский автономный округ
689000, г. Анадырь, ул. Ленина, 59
(42722) 2-64-31, 2-66-89, 2-05-65
Ямало-Ненецкий автономный округ
629008, Тюменская область, г. Салехард, ул. Зои Космодемьянской, 55а
(34922) 7-60-32, 7-60-42
Контакты ГИБДД: официальный сайт, направить обращение
Отзывы
Горячая линия ГИБДД России как государственного органа, обеспечивающего безопасность движения на дорогах, призвана дать людям возможность сообщить о правонарушениях, связанных с дорожным движением. Звонить на нее из любого уголка РФ можно бесплатно. Звонки принимаются круглосуточно с мобильных и стационарных номеров квалифицированными сотрудниками полиции в срочном режиме.
Связаться с ГИБДД в Москве можно с помощью специально запущенного приложения. Для этого на телефон следует скачать мобильное приложение. Воспользовавшись им, водитель получит оперативную квалифицированную помощь. С помощью приложения в инспекцию можно отправить фото и видео с места ДТП или правонарушения. Если потребуется более подробная информация, последующий звонок на номер телефона доверия будет уже более конструктивным.
Через официальный портал вы сможете отправить письменное обращение в госинспекцию и получить официальный ответ на указанный адрес электронной почты.
Через портал Госуслуг можно самостоятельно просмотреть наличие штрафов ГИБДД и, при желании, погасить их через сайт.
Позвонил за полчаса 156 раз. Ни ответа ни привета. Одни гудки короткие. Шляпа это ваша горячая линия
Телефоны бесполезны, всегда короткие гудки.
Сегодня произошла из ряда вон выходящая ситуация! Один из сотрудников ГИБДД по району Ивановское г.Москвы сегодня мягко говоря «нахомил» клиенту одного из такси, которое он остановил. Кроме того, что сотрудник сделал всё правильно для себя (выключил звук на регистраторе ), конечно не могу на 100% утверждать данный факт, но, вряд ли в противном случае данный сотрудник применял бы крайне не нормативную лексику в мой адрес, так у него ещё и несколько ЖЕТОНОВ ОКАЗАЛОСЬ. НЕСКОЛЬКО. при первой встрече сфотографировал жетон сотрудника, а через 15 минут каким-то волшебным образом он стал другой, в дальнейшем сотрудник подтвердил, что действительно менял его только два раза. Ладно, что хамство и не нормативная лексика от сотрудников данной структуры — это уже нормальное явление, так еще и непонятно кто перед тобой стоит. Это кошмар. почему такое вообще допускает руководство. Хомящих сотрудников с по-сути поддельными документами. куда мы только катимся. Ивановское ГИБДД это ад не только для водителя, но и для пешехода! Не они нас берегут, а нас нужно беречь от такой структуры
Начитавшись отзывов, ехала с опасением, что приятного будет мало. На деле оказалось очень быстро и удобно. Записана была через госуслуги. Если не хочешь печатать чек об оплате госпошлины, можешь послать его на почту сотруднице, если его даже и сохранять лень, то можно просто дать снилс. Вызывает тихо, это действительно минус, но если долго не подходит человек, объявляют в микрофон. В итоге запись была на 11:40, в 12:13 уже вышла с правами. При мне именно тех кто на замену прав вызывали для сдачи документов через три минуты после того, Как они взяли талон.
Телефон доверия ГИБДД это так называемый «муляж» который показан для тех, кто действительно верит что кто-то Вам поможет.Звоню сегодня 13.03.2018г. Полдня, начиная с 14.00 и он постоянно занят. И я тоже.дурак, поверил.
Горячая линия ГИБДД по штрафам: как работает
Как только автолюбители начали жаловаться на сбои в функционировании сайта ГАИ, была внедрена горячая линия ГИБДД по штрафам. На сегодняшний день водители активно ее используют. Ранее водители подавали множество жалоб относительно того, что они оплатили штрафную санкцию, но из базы данных их имя не убирали. После этого нарушения в системе признали, и справочная по взысканиям появилась с подачи Общественной палаты.
Как узнать информацию
Часто у автолюбителей даже вылетает из головы то, что взыскание было погашено, при этом информация еще находиться в системе. Как разобраться со штрафами ГИБДД? На портале службы предварительно был внедрен сервис – позволялось узнать о долгах, выполнить онлайн-оплату. Однако пользователей было так много, что работа портала постоянно сбивалась. Кроме того, это было не очень удобно для тех, у кого под рукой нет интернета.
Вопросы по штрафам ГИБДД по телефону можно решать, как и помощью нового сайта – у работников можно расспросить о том, есть ли долг, и если он есть, то на какую сумму.
Квалифицированного работника горячей линии можно расспросить и о наличии штрафов, о других правонарушениях, узнать, неправомерными ли были действия работников ГАИ.
Есть еще одна хорошая новость – консультация по штрафам ГИБДД бесплатная, за звонок также ничего платить не нужно. Номера находиться в открытом доступе. Кроме этого можно звонить по телефонам доверия.
Чтобы узнать о сумме долга, нет необходимости читать соответствующий Кодекс. Таблица штрафов имеет данные о суммах всех штрафных санкций.
Телефоны
Некоторые водители думают, что сайт намного проще в использовании. Но сайт ГИБДД зачастую имеет неполадки, спровоцированные большой перегруженностью. Куда позвонить в ГИБДД по поводу штрафов? Эта служба имеет много отделений, и до определенного исполнился очень сложно дозвониться. Поэтому звонок по горячей линии или телефону доверия существенно уменьшить затраты по времени.
Куда звонить о штрафе или лишении прав и стоит ли выполнять такие действия? Многие думают, что проблема сама по себе решиться. Однако это очень большое заблуждение. Если не погасить штраф, то это наказания не выйдет избежать, а если долг погашен, но в системе этого не видно, любой работник ГАИ вправе применить относительно автовладельца санации, которые применяются касательно нарушителя.
Поэтому нужно знать, куда позвонить, чтобы узнать штрафы ГИБДД? Из любых российских регионов звонки бесплатные.
Единственная линия 8 (495) 694-92-29.
Дозвониться, конечно же, бывает сложно, так часто бывает занято. Понятное дело, только подумайте – сколько людей звонят сюда. В областях есть свой телефон доверия, и горячая линия.
Сотовые
Куда обращаться по поводу штрафов ГИБДД, используя сотовый телефон? Работают номера, представлены в свободном доступе. Если данных о сотовых нет, то набираются обычные.
Есть сведения, что также быть получить информацию относительно взысканий можно с помощью СМС-сообщения, в котором нужно обозначать данные документа, по которому выполняется проверка (права либо документ о регистрации ТС) и слово «штраф». Данная возможность пока предоставлена только москвичей. СМС нужно отравлять на номер 7377.
Стационарные
Как позвонить в ГИБДД по штрафам по обычному телефону? Следует использовать номер, указанный ранее, и ждать связи с работником, чтобы спросить его то, что вам интересно. Быть может, дозвониться будет проблематично, потому что в день звонит очень много людей. Но сведения, которые вы получите в результате, будут достоверными и точными.
По регионам
В любом регионе есть свой телефон горячей линии по штрафам ГИБДД. Сведения о номерном знаке предоставлены на портале ведомтсва, также там есть телефоны доверия. Данные может узнать каждый интересующийся.
Телефон ГАИ по штрафам найти не проблематично. Он есть на сайте региональных ведомств. Если по определенным причинам сайт не функционирует, то данные можно посмотреть и на других источниках – обычно это справочные порталы городов либо сайты местного правительства.
Способы обжаловать взыскание
Если работник вам сообщит о том, что взыскание есть, и по нему не выполнена оплата, но водители не согласен, то такое решение может быть обжаловано.
О неправомерных действиях полицейский, которые водитель обнаружил, запрашивая информацию, можно уведомить, применяя телефон ГИБДД для справок по штрафам. Также можно использовать другой вариант – написать жалобу на того или иного работника. И помните о том, что чек об оплате обязательно нужно сохранять, чтобы можно было в любой момент подтвердить факт осуществленной оплаты.
Телефон горячей линии ГИБДД России
8 (800) 222-74-47
Телефон един для всей России. Обращения принимаются круглосуточно. Звонок бесплатный.
Если человеку нужно срочно получить консультацию от представителей госавтоинспекции, можно обратиться на горячую линию ГИБДД. Поступающие звонки принимаются в срочном порядке. Номер используется для звонков в экстренных ситуациях или получения консультации. Присутствует общероссийская и региональная горячая линия ГИБДД. Оплата за звонок не взимается.
Кто может позвонить на горячую линию ГИБДД?
ГИБДД выполняет надзорные, контрольные и разрешительные функции. Организация обеспечивает безопасность дорожного движения. Связаться с ее представителями по телефону горячей линии и задать вопрос могут любые граждане РФ, попавшие в ситуацию, требующую консультации.
Позвонить в учреждение можно непосредственно с места происшествия. Обращения от иностранцев также принимаются. Наличие водительского удостоверения или автомобиля не учитывается. Также воспользоваться горячей линией имеет право пешеход.
Звонок на горячую линию ГИБДД производится по номеру 8 (800) 222-74-47. Он един для всей России. Обращения принимаются круглосуточно. Звонок бесплатный.
Когда можно звонить по номеру горячей линии ГИБДД?
Перечень ситуаций, в которых допустимо обращение к представителям службы поддержки ГИБДД, обширен. Во время звонка удастся:
Обращаться в госавтоинспекцию по телефону рекомендуется, если появились вопросы, касающиеся особенности работы ГИБДД. На практике нормы ПДД могут трактоваться по-разному. Если лицо считает, что его обвиняют без оснований, или представитель Госавтоинспекции превысил полномочия, подаются жалобы. Сообщить о ситуации удастся по телефону горячей линии ГИБДД. Дополнительно принимаются обращения, касающиеся выписанных штрафов и задолженности по их оплате.
Воспользоваться телефоном доверия ГИБДД могут и сотрудники Госавтоинспекции. Обычно инспекторы звонят, если водитель пытается дать взятку.
Правила общения
Когда лицо дозвонилось до представителя колл-центра, автоматически включается запись разговора. Номер заявителя определяется. Поэтому не стоит поддаваться эмоциям и начинать оскорблять допустивших нарушения представителей Госавтоинспекции. За переход на личности в отношении заявителя может быть применено административное наказание. Нарушение карается штрафом до 5000 рублей. Он отражен в статье 5.61 КоАП РФ.
Важно сохранять спокойствие. Недопустимо переходить на повышенные тона. Рекомендуется последовательно объяснить сложившуюся ситуацию и сообщить дежурному сотруднику телефона доверия ГИБДД цель обращения. Ответы позволят быстрее понять суть звонка и помочь заявителю. Не нужно в красках расписывать ситуацию. Достаточно сухо и без эмоций сообщить основную информацию. Рассказ должен быть последовательным. Перед звонком на горячую линию ГИБДД рекомендуется обдумать то, что человек планирует сказать. Спокойное отстаивание своих гражданских прав и их знания делает обращение максимально полезным.
Перечень задаваемых вопросов по горячей линии ГИБДД
При помощи горячей линии ГИБДД ведётся борьба с коррупционерами.
В первую очередь использовать систему доверия рекомендуется в следующих ситуациях:
- Дорожный инспектор требует оплатить штраф на месте.
- Права гражданина были нарушены, Однако доказательства отсутствует. Представитель колл-центра обязан подсказать, как действовать в сложившейся ситуации.
- Допущенные нарушения заснял видеорегистратор. Лицо, отвечающее на звонки по горячей линии ГИБДД, объяснит заявителю, куда необходимо отнести съёмку.
- Дать взятку пытается водитель. В этом случае обратиться на горячую линию может сотрудник Госавтоинспекции. Звонок производится и в ситуации, когда гражданин ведет себя неподобающе или применяет силу в отношении представителя уполномоченного органа.
- Возникли вопросы, касающиеся штрафов. Обращение производится, если присутствует сомнение, касающееся правомерности о взыскании или по размерам санкций.
- Произошло внесение денежных средств для закрытия обязательств, однако штраф продолжает числится в базе.
Допустимо обращение на горячую линию и для решения иных проблем. Оператор не консультирует граждан по вопросам, касающихся готовности документации или особенностей работы подразделения МРЭО. Для уточнения этой информации нужно обратиться в территориальную организацию. Допустим личный визит или звонок по телефону.
Горячая линия ГИБДД по штрафам
Если возник вопрос, касающийся денежных взысканий за нарушение ПДД, необходимо позвонить по номеру 8 495 694 92 29. Это общероссийская единая линия по штрафам. Консультация бесплатная. Если звонок поступает с российских номеров, плата не списывается.
Позвонив по горячей линии по штрафам, можно выяснить наличие денежных взысканий, а также узнать, насколько правомерно поступила дорожная полиция в отношении нарушителя. Услуга предоставляется и в случае возникновения сбоя. Рекомендуется незамедлительно связаться с госавтоинспекцией, если платёж был выполнен, деньги списались, но денежные взыскания продолжают числиться в базе. Если проигнорировать процедуру, можно оказаться внесенным в перечень неплательщиков. В его отношении начнут принудительное взыскание.
В каждом регионе действует местная горячая линия ГИБДД. Звонки на них также могут быть использованы для выяснения информации о штрафах.
Обращение на горячую линию ГИБДД онлайн
Если вопрос не требует срочного решения, допустимо обращение на горячую линию ГИБДД в режиме онлайн. Процедура выполняется через официальный сайт Госавтоинспекции. Потребуется выполнить следующие действия:
- Попасть на официальную страницу ГИБДД в Интернете. Для этого можно воспользоваться поиском.
- На главной странице выбрать раздел “сервисы ГИБДД”. Обратная связь производится через графу “Направит обращение”.
- Перейти по ссылке и ознакомиться с представленной информации. На странице подробно описаны особенности взаимодействия с подразделением посредством отправки онлайн обращения. Если все нюансы понятны, нужно поставить галочку в графу С информацией ознакомлен, а затем кликнуть на пункт Подать обращение.
- Внести данные в открывшуюся онлайн-форму. Предстоит указать сведения о подразделении, а также личную информацию. Дополнительно указывается адрес электронной почты. На него поступит ответ. Внизу присутствует графа “текст обращения”. Здесь можно подробно расписать ситуацию. Допустимо прикрепление файлов, подтверждающих информацию.
- Проверить корректность внесения сведений, указать текст с картинки и отправить обращение. Его рассмотрение будет осуществляться в соответствии с нормами ФЗ №59 от 2 мая 2006 года О порядке рассмотрения обращений граждан РФ. Ответ предоставляется в течение 30 суток. Допустимо продление периода ещё на месяц.
Нюансы при звонке
Ежедневно на горячую линию ГИБДД выступает большой поток звонков. Когда удаётся дозвониться, можно столкнуться с предложением оставить сообщение на автоответчик. Чтобы связаться с оператором, потребуется немного подождать.
В работу государственных структур активно внедряются современные технологии. Так, жители Москвы имеют право получить информацию о штрафах за нарушение ПДД по SMS. Самостоятельно звонить не нужно. Сообщение со словом Штраф и номером водительского удостоверения отправляются на номер 7377. В ответном SMS заявитель получает сведения о неоплаченных взысканиях. Их можно погасить удалённо. Допустимо осуществление действия через личный кабинет на сайте, произведение платежей через онлайн кошельки или закрытие обязательств при помощи системы госуслуги.
Если необходимо срочно вызвать госавтоинспекцию, для связи с полицией производится звонок по номеру 112. Это общероссийская горячая линия, позволяющая запросить экстренный выезд любой службы, в том числе и ГИБДД. Звонок производится даже при отсутствии СИМ карты или средств на счету.
ПроКолёса24.ру
Можно ли пройти медкомиссию на права не по месту прописки
Сдать на утилизацию
Цена утилизации авто
Срок действия медсправки на права
Исковое заявление о возмещении ущерба причиненного ДТП (дорожно-транспортное происшествие)
Сколько стоит медкомиссия
Какие вопросы задает психиатр на медкомиссии на права
Документы для водительской медкомиссии
- Главная
- >
- ГИБДД (Государственная инспекция безопасности дорожного движения)
- >
- Горячая линия ГИБДД
ГИБДД телефон для справок
Массовость вопросов и претензий со стороны автовладельцев к работе ГИБДД способствовало разработке механизма вовлечения общественности в осуществлении контроля за соблюдение законности и прав граждан через службы доверия, горячие линии и т.д. За непродолжительный период времени внедрение данных служб себя оправдало и пользуется все большим спросом у водителей.
Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь к консультанту:
+7 (812) 317-50-97 (Санкт-Петербург)
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
Это быстро и БЕСПЛАТНО!
Понятие
Телефон ГИБДД для справок – служба, работающая в режиме дозвона, которая призвана разрешать нештатные ситуации и призвана обеспечить соблюдение законности прав граждан со стороны инспекторов и наоборот.
Операторы горячих линий призваны принимать и по возможности сразу же разрешать:
В телефонном режиме также осуществляется консультации по вопросам правоприменительной практики, что касается работы ГИБДД.
Законодательство
Горячая линия появилась с 01.01.2015.
Законодательство, которым регламентирована деятельность данной структуры состоит из:
Когда можно звонить
Воспользоваться горячей линией вправе любой автомобилист.
Есть номера в каждой инспекции, а также единый номер по всей стране 8 (495) 694-92-29. За звонок взимание платы не осуществляется и принимается круглосуточно.
Ситуации, при которых уместен звонок:
- имеет место попытка дачи взятки водителем инспектору;
- автомобилисту выдвигаются обвинения о нарушении ПДД при отсутствии к тому правовых оснований;
- возникли вопросы со штрафами и задолженностью по ним;
- со стороны сотрудника ГИБДД имеются факты превышения полномочий;
- участник дорожного движения (водитель, пешеход) видели, как произошла автокатастрофа;
- любые иные вопросы, которые пересекаются с деятельностью ГАИ и ее сотрудников.
Звонки принимаются и разрешаются квалифицированными аттестованными сотрудниками, которые в процессе своей работы должны позволить разрешить возникшую ситуацию. Для оперативного и верного решения звонившему, требуется четко, ясно и лаконично изложить суть произошедшего. Перед звонком лучше успокоиться и проговорить вопрос про себя.
Автомобилисты Москвы могут воспользоваться специальным мобильным приложением, которое предварительно устанавливается в гаджет.
Приложение дает возможность одновременно отправлять и фото, и видео с места происшествия, правонарушения.
Видео: детали
Какие вопросы задавать
Первостепенной задачей работы горячей линии является выявление и пресечение коррупционных проявлений в рядах ГИБДД.
Наиболее популярными вопросами, которые задаются на горячей линии, являются:
- Как быть, если инспектор ГИБДД настаивает на оплате штрафа на месте?
- Как поступить, если отсутствуют доказательства? Или если нарушение зафиксировано на видеорегистратор, куда направить запись для принятия мер?
- Уточнить правомерность вынесенного штрафа, составленного протокола? Как быть, если штрафы уплачены, но в базе не стоит об этом отметка?
Горячая линия работает не только для водителей, но и для сотрудников, которые также сообщают о попытках дать взятку и т.д.
Детально про камеры ГИБДД, написано тут.
Горячая линия по штрафам
Горячая линия пользуется популярностью у автомобилистов. Об этом свидетельствует статистика, только за 2016 год поступило свыше 10 000 звонков, которые касались вопросов информационно-платежных систем ГИБДД (в базе числились штрафы, которые фактически длительное время уже были оплачены).
Это стало предпосылкой создания самостоятельной горячей линии по штрафам.
До этого был запущен сайт ГИБДД, который позволял водителям в режиме онлайн проверять наличие действующих протоколов и постановлений о наложении взысканий.
Этот ресурс давал возможность, в том числе и производить оплату непогашенных штрафов. Сайт не редко допускает сбои, и все вопросы можно уточнить на профильной горячей линии.
Позвонить на горячую линию ГИБДД по штрафам можно следующим образом:
- Набрать номер 8 (495) 694-92-29, либо с мобильного, либо с городского. Номер един по всей стране и плата за звонок не взимается.
- Официальный сайт ГИБДД также содержит номера телефонов региональных горячих линий, а также телефоны, которые привязаны к экипажам инспекторов.
- Телефоны горячей линии также размещаются на сайтах региональных управлений, а также в территориальный справочных ресурсах, в том числе на сайтах органов местной исполнительной власти.
При приеме звонка запрашиваются определенные сведения. В их числе данные водительского или свидетельства о регистрации транспорта (идентификационные номера указанных документов).
Популярность горячей линии создает ее перегрузки, поэтому рассчитывать на мгновенный ответ не стоит, предстоит дождаться, пока оператор освободиться.
Москвичам доступно СМС оповещение о штрафах и протоколах. Чтобы получить соответствующее сообщение требуется отправить смс с номером свидетельства о регистрации транспорта или водительских прав, написать слово «штраф» и все это переслать на номер 7377.
Если в процессе общения с оператором горячей линии выясниться, что за водителем числиться незакрытый штраф и водитель не согласен с ним, оператор даст консультацию относительно дальнейших действий по его обжалованию, в том числе и поможет составить жалобу на действия инспектора ГИБДД, который выписал штраф.
Нюансы при звонке
В целом работа по борьбе с коррупцией в среде инспектором ГИБДД подвергается критике, но что касается качества работы горячей линии – она признается эффективной и отвечающей требованиям.
Но есть отдельные моменты, которые вскрываются при совершении звонка в службу:
- ожидание ответа может занимать достаточно длительное время, а виной тому перегрузка линии и нехватка операторов;
- не дождавшись ответа, система в автоматическом режиме может предложить оставить сообщение автоответчику.
Бояться этого всего не стоит, это работа и она достаточно тяжелая, ведь в день в службу звонят по несколько тысяч раз.
При соединении с оператором решение волнующего вопроса пойдет быстрее и в случае необходимости оператор переключит на профильного сотрудника, в компетенции которых находятся вопрос звонившего.
Анонимно
На горячую линию не получиться позвонить анонимно. Если есть такая необходимость, то можно воспользоваться номером телефона доверия.
Не знаете, как записаться в ГИБДД через портал Госуслуги? Читайте об этом тут.
Хотите проверить права по базе ГИБДД? Смотрите здесь.
Жалобы на водителей
Если в ходе общения с оператором горячей линии по штрафам будет установлено, что погашенный штраф до сих пор значиться в базе как неисполненный, такое решение по желанию водителя может быть обжаловано.
Для этого требуется составить жалобу и направить по электронной или обычной почте в ГИБДД, руководству работника, чьи действия обжалуются.
Обязательным условием к удовлетворению жалобы является наличие на руках квитанции об оплате штрафа. Жалобу можно оставить и в устном порядке прямо по телефону оператору, но не исключено что в процессе придется посетить территориальный отдел ГИБДД и предъявить доказательства обоснованности жалобы.
- В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
- Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.
Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!
- Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
- Позвоните на горячую линию:
- Москва и Область – +7 (499) 110-56-12
- Санкт-Петербург и область – +7 (812) 317-50-97
- Регионы – 8 (800) 222-69-48
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
Горячая линия ГИБДД
Обратиться за бесплатной помощью по телефону горячей линии ГИБДД может любой автомобилист и даже пешеход независимо от времени суток. Сфера компетенции службы охватывает не только проблемы, которые касаются оплаты штрафов и неправомерных действий сотрудников дорожной полиции Госавтоинспекции, но и многие другие вопросы. Звонок в колл-центр, в котором работают квалифицированные специалисты, можно осуществить из любой точки страны. Поскольку услуга востребована, нередко линия оказывается занятой. Для разгрузки канала созданы региональные отделения.
Единый и региональные телефоны ГИБДД
Помимо всероссийского, предусмотрены региональные каналы связи и телефоны доверия.
| Канал | Номер | Компетенции |
|---|---|---|
Загрузка...