На сайте есть подробная инструкция, как подать заявление в полицию онлайн самостоятельно. Для этого необходимо выполнить ряд шагов.
Как написать заявление в полицию онлайн
Обращение в полицию онлайн — это формирование заявления гражданина в органы МВД с помощью интернет-технологий. Для его использования следует обратиться на сайт ведомства или скачать мобильное приложение.
В соответствии со ст. 33 Конституции РФ граждане имеют право:
- лично обращаться в государственные органы и органы местного самоуправления;
- готовить заявления индивидуальные и коллективные (в том числе онлайн).
В настоящее время обращения в подразделения МВД граждане подают и через сайт ведомства, направив заявление в полицию о мошенничестве онлайн, обращение о фактах коррупции, нарушении служебной этики и др.
Для реализации указанного права утвержден ФЗ-59 от 02.05.2006 — распространяет действие на все обращения граждан, кроме заявлений, подача которых регламентируется иными федеральными законами. Приказ МВД России №736 от 29.08.2014 устанавливает порядок:
- приема, регистрации и разрешения заявлений граждан о преступлениях, административных правонарушениях, происшествиях ( в том числе онлайн);
- ведомственного контроля за его соблюдением.
Территориальные органы МВД, руководствуясь инструкцией, принимают, регистрируют, рассматривают обращения (в том числе заявления в МВД онлайн и сообщения):
- о преступлениях;
- правонарушениях административных;
- о происшествиях.
Заявления подаются письменно, сообщения — в устной и онлайн-форме. Они подлежат приему, регистрации и проверке.
Письменное обращение о преступлении содержит предупреждение об уголовной ответственности за заведомо ложный донос — в нем делается специальная отметка. Она заверяется личной подписью (ст. 306 УК).
Отказ в приеме сообщения о преступлении обжалуется прокурору или в суд в порядке, установленном статьями 124 и 125 УПК. На сайте МВД РФ и регионов уже есть возможность и форма для подачи заявления (обращения) онлайн, работает мобильная версия:
- в само ведомство и его территориальные органы;
- в управления противодействия коррупции и экстремизму;
- уголовный розыск, управление по обеспечению правопорядка и по контролю за оборотом наркотиков;
- другие подразделения.
Онлайн-обращения граждан носят информационный характер и не являются пока госуслугой — порядок, как подать заявление в полицию онлайн, не прописан в регламенте. В некоторых случаях для оформления письменного заявления пригласят в УМВД. Без рассмотрения остаются обращения, в которых отсутствует:
- фамилия, имя, отчество;
- адрес электронной почты.
В мае 2022 года Комитет Совета Федерации по конституционному законодательству предложил внести изменения в Уголовный кодекс:
- закрепить порядок регистрации онлайн-заявлений наравне с бумажными;
- распространить на онлайн-обращения нормы законодательства о ложном обвинении.
Алгоритм действий
Если права гражданина нарушаются, он может подать жалобу на соседей.
Для этого необходимо следовать алгоритму:
- Обратиться к сотруднику правоохранительных органов, оповестить его о наличии проблемы.
- Если реакции полицейского не было, то составить письменную жалобу. Она передается в отделение участковому лично, по почте.
- Дождаться официального ответа от полиции. В нем прописывается, какие действия была совершены сотрудником для решения проблемы.
Что написать в обращении
Электронная форма заявления в полицию предполагает указание такой же информации, что и письменная:
- сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов;
- описание обстоятельств происшествия, когда и кем (если известно) были совершены противоправные действия;
- просьба к правоохранительным органам (например, провести проверку, найти и привлечь к ответственности и т. п.).
Именно на основании текстовой части сообщение рассматривается по существу. Если суть изложена в приложенном аудио- или видеофайле, придет ответ-уведомление о невозможности рассмотрения документа как некорректно изложенного.
Чтобы обращение помогло решить проблему, изучите судебные решения по аналогичным делам. Найти их поможет база судебной практики в КонсультантПлюс (бесплатный доступ к ней получите, перейдя по ссылке ниже). В базе собраны решения всех российских судов, а поиск такой же простой, как в Яндексе. Обязательно сошлитесь в тексте обращения на те дела, которые суд решил «в вашу» пользу.
Образец: заявление в полицию о мошенничестве онлайн (фрагмент).
20.09.2022 сотрудник ООО «ppt» завхоз Кузнецов И. И. совершил покупку принтера HP 1100 через интернет на сайте http://printerov.net/ С расчетного счета ООО «ppt» был совершен платеж за товар на основании выставленного счета OOO “printerov” №1 от 20.09.2020. После чего на электронную почту организации пришло уведомление о том, что платеж получен и товар отгружен. В дальнейшем с продавцом связь была утеряна, т. к. продавец перестал выходить на связь, на телефонные звонки и электронные письма не отвечает. Принтер до сих пор не получен.
На основании вышеизложенного считаю, что ООО «ppt» стало жертвой мошеннических действий. Прошу провести расследование и возбудить уголовное дело по данному факту на основании ст. 159 УК РФ.
- копии электронных писем между ООО «ppt» и ООО «printerov”;
- копия счета №1 от 20.09.2020.
Обратите внимание: функция вставки готового текста в форму отключена в целях уменьшения количества спама.
При изложении сути важно помнить, что за заведомо ложный донос предусмотрена уголовная ответственность по ст. 306 УК РФ. Необходимо приводить только факты, а не предположения.
Пошаговый план оформления заявления участковому на соседей
Когда поступки людей, живущих с Вами в одном подъезде, мешают жить спокойно, следует придерживаться приведенной пошаговой инструкции:
- Обсудить ситуацию с полицейским, заявить ему о проблеме.
- Оформить заявление, если реакции на устную жалобу не последовало.
- Убедиться, что заявление на соседей принято в работу. Подтверждением будет корешок квитанции, который лучше сохранить.
- Ждать официального письма. В нем должно быть написано о работе, проделанной участковым по Вашему обращению.
Заявление можно оформить:
- устно: участковый заполняет документ, Вы расписываетесь;
- письменно, оформляется самостоятельно заявителем;
- письменно, отправить по почте.
Обращение, отправленное почтой, поступит полицейскому позже, чем принесенное лично заявление с жалобой на соседей. По закону у работников полиции есть срок до 30 рабочих дней на подготовку ответа.
Ответственность участкового
В зависимости от совершенного правонарушения участковый будет нести дисциплинарную, административную или уголовную ответственность. В зависимости от того, какое ведомство назначило наказание, следить за его исполнением будет начальник отделения полиции или прокурор. Уголовное же наказание назначить может только суд.
- Перед тем, как написать жалобу на участкового полиции, нужно собрать о нем как можно больше информации: ФИО, номер жетона, должность, в каком отделении работает, кто его начальник.
- Обжалование следует начинать с начальника отделения полиции. Если обращение к начальству ничего не дало, нужно начинать последовательное обжалование в другие инстанции: УСБ, прокуратура, суд.
- Жалоба должна быть обоснованной и составленной в соответствии с требованиями закона.
- Если с разрешением конфликта с правоохранительными органами возникли трудности, стоит обратиться за юридической помощью.
Как и куда пожаловаться работнику на работодателя? Пошаговая инструкция
Как и куда пожаловаться на школу, директора или учителей? Пошаговая инструкция
Как и куда пожаловаться на водителя Яндекс Такси? Пошаговая инструкция
Как и куда жаловаться на управляющую компанию или ЖКХ? Пошаговая инструкция
Кому, где и куда написать жалобу на врача поликлиники? Пошаговая инструкция
Куда и как пожаловаться на врача? Образец жалобы в Минздрав
Если у вас остались вопросы, пишите в комментариях, мы разберем вашу ситуацию и дадим развернутый ответ
Добрый день! 14 мая 20222 года три лица кавказской наружности, вечером остановив машину моего сына в которой он находился, разбили стекло в автомобиле, сломали зеркало, повредили дверь автомобиля, а так же нанесли физические повреждения ребенку. вызвав наряд который зафиксировал (путем фотографирования) повреждения авто и сняв побои стали ждать действий участкового… спустя 2 недели получили письмо с отказом о возбуждения по причине отсутствия состава преступления.
[otvety]Добрый вечер, Наталья Валерьевна.
Даже если у вашего сына в результате нанесения физических повреждений были даже пару синяков, это уже побои, которые могли бы повлечь за собой хотя бы привлечение к административной ответственности. При этом было еще и повреждено имущество, что тянет на разбой, да еще и группой лиц. При этом вы получили письмо с отказом, а должно быть постановление с отказом в возбуждении уголовного дела, потерпевшего как минимум должны были опросить и провести ряд иных действий.
Я вам рекомендую направить жалобу в прокуратуру о ненадлежащем рассмотрении вашего заявления по поводу нанесения телесных повреждений и причинения имущественного вреда транспортному средству.
Будут еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день,
Хотел бы получить консультацию.
У меня произошел с бывшей женой конфликт , и теща,приехавшей в гости бросилась на меня с ножом.
Я никого не ударил,не пинал…
Держал за руки,отталкивал..
позже я вызвал полицию
Когда приехала полиция б.жена завопила нас избили,теща уала на кровать, и далее побежали в травмапункт
Там сняли какие то ушибы на руках(мягких тканей)
я же держал за руки тещу.
вопрос в следующем:
У участкового Мои показания против жены и тещи сильно отличались..
синяков на них нет..также и следов от пинков
Он стал говорить ,мол,они свидетели …И вроде ,правда,на их стороне..
Мол,подпиши протокол ,мол,ничего серьезного не будет
Я считаю,что сделал глупость(большую) подписав такой протокол.
Я подписал,что пинал и наносил удары.
Свиделем всей сцены был 11 летний сын,он говорил участковому,
что папа никого не бил.,а бабушка хваталась за нож
Участковый сказал,мол,не надо ребенка делать свидетелем,
мол,в каких условиях живет?
Что не есть истина.
Он не живет в таких условиях,а бывшая теща только как сутки находилась в квартире
В ожидании административного суда ,по которому сказал участковый ,у меня будет лишь штраф 5.000 рублей
я как то чувствую себя … нехорошо…
Также теща написала что я украл 5.000 рублей из кошелька
Добрый вечер, Владимир.
Я бы вам рекомендовала опротестовать протокол, вас заставили подписать протокол под давлением и введением в заблуждение. Откуда вы знаете, какую степень телесных повреждений выставит судмедэксперт, может быть и будут побои и административный штраф, а может быть и уголовная ответственность. Вам оно надо? Опротестовывайте протокол.
Будут еще вопросы, обращайтесь.
Важно знать, как правильно подать заявление в полицию, и как действовать, если заявление подано, а ответа на него нет.
Сообщения принимаются в любом органе внутренних дел круглосуточно, вне зависимости от места и времени происшествия, полноты содержащихся сведений и формы представления. Любой гражданин (и даже лицо без гражданства) может подать заявление лично, через своего представителя (в таком случае необходимо предоставить соответствующую доверенность), по почте, информационным системам общего пользования или любым другим видом связи.
Как писать заявление
В заявлении необходимо указать дату, время и место произошедшего, четко и лаконично сформулировав фабулу. Обязательно укажите, какой вред причинен преступлением: что именно похищено или повреждено, в рублях оцените размер ущерба. Если причинен физический вред, нужно написать, от каких именно действий вы пострадали (кто, куда и каким предметом нанес удар), какие и где остались следы, обращались ли вы за медицинской помощью. Обязательно в заявлении должен быть указан адрес, телефон и другие сведения, как с вами связаться.
Заявление о совершенном или готовящемся преступлении (причем как устное, так и письменное) можно передать в дежурную часть оперативному дежурному ОВД или сотруднику полиции, даже если он находится вне служебного помещения.
Как правильно подать заявление?
Вся информация об адресе и справочном телефоне ОВД, порядке и сроках рассмотрения обращений, времени личного приема граждан руководством подразделения вывешена у дежурной части в здании ОВД. Кроме того, в доступном для граждан местах (при входе) установлен ящик для приема письменных обращений, причем выемка корреспонденции производится не реже двух раз в день. При подаче заявления гражданина предупреждают об уголовной ответственности за заведомо ложный донос (статья 306 УК).
Дежурный сотрудник полиции также регистрирует обращение в специальной Книге учета сообщений о происшествиях (КУСП). Регистрационный номер, присвоенный обращению, должен совпадать с тем, который стоит на талоне-уведомлении о подаче заявления.
Получив талон и расписавшись в журнале, можно вздохнуть спокойно: заявление зарегистрировано.
Как должно быть зарегистрировано заявление в полицию
Оперативный дежурный, принявший заявление, должен выдать так называемый талон-уведомление, заполненный корешок от которого остается в дежурной части. Такие талоны сшиты в книжки и пронумерованы. Обе части талона имеют одинаковый регистрационный номер.
Рассмотрение заявления
Руководство ОВД принимает решение о дальнейшей судьбе каждого заявления. Автор обращения должен получить уведомление об этом не позднее, чем через 10 дней с момента подачи заявления.
Виды решений
По сообщению о преступлении принимается одно из следующих решений:
• о возбуждении уголовного дела;
• об отказе в возбуждении уголовного дела;
• о передаче сообщения по подследственности, в суд (по делам частного обвинения).
По сообщениям о иных происшествиях:
• о возбуждении дела об административном правонарушении;
• о вынесении мотивированного определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении;
• о передаче на рассмотрение по подведомственности;
• о приобщении к материалам ранее зарегистрированного сообщения о том же происшествии;
• о приобщении к материалам специального номенклатурного дела.
При этом материалы, по которым вынесены постановления об отказе в возбуждении уголовного дела, незамедлительно регистрируются в специальном журнале, и в течение 24 часов вместе с копией постановления об отказе направляются прокурору для проверки обоснованности и законности его вынесения.
Как в полиции рассматривают заявления от граждан
Проверка обращения не проводится, если оно признано анонимным, некорректным по содержанию или изложению, а также многократным, то есть содержащим вопрос, на который автору неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и в котором не приводятся новые доводы или обстоятельства. В этих случаях автору направляется мотивированный ответ об оставлении его обращения без рассмотрения.
Личный приём
Если заявление подано, а ответа все нет, можно обратиться к вышестоящему полицейскому руководителю. Можно прийти на личный прием. Это первая инстанция, куда можно обратиться, если после подачи заявления ничего не происходит.
Начальник органа внутренних дел осуществляет ежедневный контроль и несет персональную ответственность за соблюдение законности при приеме, регистрации и разрешении сообщений о происшествиях.
Личный прием граждан, согласно законодательству, ведут все полицейские начальники, вплоть до министра внутренних дел и его заместителей.
В подразделениях системы МВД прием граждан другими сотрудниками осуществляется во все рабочие и в один из выходных дней недели, причем не менее двух раз в неделю— после 18 часов. Информация об этом расположена при входе в ОВД, также сотрудники должны ответить на любой вопрос, касающийся личного приема граждан, по телефонам дежурной части.