Помните, что все нападки со стороны работодателя обложить вас непомерным долгом — не истина в последней инстанции.
Действия работника привели к хищению: можно ли привлечь его к ответственности?
Трудовой кодекс содержит положения, согласно которым работник должен возместить работодателю причиненный им ущерб. Верховный суд в Определении от 06.05.2019 № 64-КГ19-2 высказал мнение о том, при каких обстоятельствах нельзя привлечь сотрудника к полной материальной ответственности, даже если хищение произошло при его попустительстве.
Общие положения о материальной ответственности сторон трудового договора, определяющие обязанности сторон по возмещению причиненного ущерба и условия наступления материальной ответственности, содержатся в гл. 37 ТК РФ.
К сведению: сторона трудового договора (работодатель или работник), причинившая ущерб другой стороне, возмещает этот ущерб в соответствии с ТК РФ и иными федеральными законами (ч. 1 ст. 232 ТК РФ).
Условия наступления материальной ответственности стороны трудового договора установлены в ст. 233 ТК РФ: одна сторона договора привлекается к ответственности за ущерб, причиненный ею другой стороне в результате ее виновного противоправного поведения (действий или бездействия). При этом каждая из сторон трудового договора обязана доказать размер причиненного ей ущерба.
К сведению! В главе 39 «Материальная ответственность работника» ТК РФ определены условия и порядок возложения на работника, причинившего работодателю имущественный ущерб, материальной ответственности, пределы такой ответственности.
Трудовым кодексом установлены следующие правила привлечения работника к материальной ответственности (ст. 238, 239, 241):
работник обязан возместить работодателю причиненный ему прямой действительный ущерб;
не подлежат взысканию с работника неполученные доходы (упущенная выгода);
материальная ответственность исключается в случае возникновения ущерба вследствие непреодолимой силы, нормального хозяйственного риска, крайней необходимости или необходимой обороны либо неисполнения работодателем обязанности по обеспечению надлежащих условий хранения имущества, вверенного работнику;
за причиненный ущерб работник несет материальную ответственность в пределах своего среднего месячного заработка (если иное не предусмотрено ТК РФ или иными федеральными законами).
Трудовым законодательством допускается привлечение работника к полной материальной ответственности.
К сведению: полная материальная ответственность работника состоит в его обязанности возмещать причиненный работодателю прямой действительный ущерб в полном размере (ч. 1 ст. 242 ТК РФ).
Материальная ответственность в полном размере причиненного ущерба может возлагаться на работника лишь в случаях, предусмотренных законодательством. Перечень таких случаев приведен в ст. 243 ТК РФ. В частности, материальная ответственность в полном размере причиненного ущерба возлагается на работника:
при недостаче ценностей, вверенных ему на основании специального письменного договора или полученных им по разовому документу (п. 2 ч. 1);
при причинении ущерба в результате преступных действий работника, установленных приговором суда (п. 5 ч. 1).
В пункте 4 Постановления Пленума ВС РФ от 16.11.2006 № 52 «О применении судами законодательства, регулирующего материальную ответственность работников за ущерб, причиненный работодателю» разъяснено, что к обстоятельствам, имеющим существенное значение для правильного разрешения дела о возмещении работником ущерба, в частности, относятся:
отсутствие обстоятельств, исключающих материальную ответственность работника;
противоправность поведения (действий или бездействия) причинителя вреда;
вина работника в причинении ущерба;
причинно-следственная связь между поведением работника и наступившим ущербом;
наличие прямого действительного ущерба;
размер причиненного ущерба;
соблюдение правил заключения договора о полной материальной ответственности.
Причем обязанность доказать такие обстоятельства возлагается на работодателя.
Повесили недостачу
Повесили недостачу грязного белья на ржд, подпись акта о недостаче не моя, и узнала я об этой недостаче при увольнении.
Повесили недостачу, перед этим недостачи не было. Коллектив подписался что это я взяла деньги. Что делать?
На меня повесили недостачу 83000 р. Устроилась на работу в продуктовый магазин, проработала 7 мес., после ревизии оказалось недостача 83000 р., я до этого тоже работала в магазине 10 лет, и никогда не было недостачи, даже 10 р. Что делать незнаю. Помогите пожалуйста!
На мою девушку повесили недостачу в 40 тысяч на двоих с напарницей у моей девушки все по накладным и чекам в смене выходит ровно думаем что вина напарницы в недостаче а может и не вней что делать в такой ситуации и что просить от организации работодателя на предъявление доказательств недостачи.
Работала в магазине официально. Решила уволится при увольнении повесили недостачу товара хотя во время ревизии недостачи не было и просят вернуть деньги что делать.
Я работаю бухгалтером, начальство заставляет один день отработать кассиром, а в кассе недостача, как быть и как правильно оформить недостачу чтоб ее не повесили на меня?
У меня случилась неприятность. На меня повесили крупную недостачу в кассе на работе. Её нужно вернуть, денег я не нашла ещё. Работодатель подал заявление в полицию о краже. Что меня сейчас ждёт и могут ли меня арестовать после подачи заявления в полицию? И что будет если я после подачи заявления внесу эту недостачу в кассу, можно ли взять с работодателя расписку о внесении недостачи чтоб были доказательства что недостача мною закрыта.
В магазине была проведена ревизия и была выявлена недостача на сумму 600000, эту недостачу повесили выплатить сотрудникам, вызывали по одному в кабинет и под давление просили подписать акт о выплате (26 800 тысяч рублей) в течении 4 месяцев, хотя оснований и доказательств нет что люди виновны в недостаче, безопастности в магазине особо нет, ни камер и всего один охранник, подскажите что можно сделать чтобы не платить недостачу и забрать трудовую, уволиться не по статье?
Работаю продавцом в магазине прод. Товаров. Во время первой ревизии мне насчитали недостачу в размере 23 тыс. рублей, а во время второй 112000 тыс. повесили все на меня. Что мне сейчас нужно сделать? Как правильно поступить? При этом у бывших продавцов в этом магазине тоже была недостача и в других их ни же магазинах постоянные недостачи то 126000 тыс., то 140000
Есть большая недостача на вещевом складе, что бы ее скрыть, те люди, которые ее сделали, повесили это с первой категории на вторую, на плюс. Т.е недостачу с первой категории повесили на излишки на вторую. Как это возможно сделать? И вообще возможно ли такое сделать?
Скажите пожалуйста, если со мной не продлили трудовой договор. Испытательный срок закончился 9 сент. Я ща это время поменяла паспорт. Неделю назад прошла ревизия. Выявилась недостача. Меня уволили и повешали недостачу. Как правильно поступить?
Я сказала при ревизии что хочу уволиться, заставили отработать еще месяц и вышла недостача. Трудовую отдали, а сумму зарплаты не выплатили. Работали 3 продавца а всю недостачу повесели на меня.
Я работаю кассиром на АЗС, естественно мы оплачиваемой все недостачи по кассам и магазину, а недавно на нас повесили и недостачи по топливу, хотя мы его не принимаем, и вообще никак не касается, все это делают старшие операторы и управляющий. Должны ли кассиры оплачивать эту недостачу?
Проработав 4 дня в интернет магазине в Москве на дочь повесили недостачу в 31 тыс. Она приняла в магазин товар его не купили по документам возвращает его на склад и выходит недостача. Куда лучше обращает.
У меня полная материальная ответственность. Собралась увольняться. При инвентаризации боюсь будет недостача. Товарные ценности хранятся в помещении где в крыше дыры, не однократно сообщала об этом руководству. Как правильно поступить, что бы не повевили недостачу?
Работала у ип. Повесили на меня недостачи. У меня есть накладные которые не соответствует. Но. Сдавала магазин сама без никого. Теперь подали в суд на недостачу. Есть документы у меня на несоответствие принятия товара. Что делать.
Работаю в магазине, после ревизии выявлена недостача 120 тысяч рублей, был составлен акт о ревизии, работаем вдвоем с напарницей но недостачу повесили только на меня, заставили написать расписку о выплате всей недостачи, каждый день требуют взять кредит или даже продать квартиру чтобы выплатить долг. Ни каких доказательств что именно я взяла деньги у них нет, просто ссылаются на то что я работаю недавно, а напарница 10 лет. Что делать? Могу ли я уволиться и не выплачивать недостачу и как я могу доказать свою невиновность.
Такая ситуация: повесил магниты в гараже на старом счетчике электричества, зашла председатель, увидела, свидетелей нет. Нашла недостачу на линии. Могу ли я не платить по недостаче на линии? Чем это грозит?
Работаю в магазине продавцом, спустя месяц была ревизия оказалась 100 тыс. руб, недосдача, камер в магазине нет, начальство повесило недосдачу на меня с напарницей, как быть? Так как подал заявление в полицию.
После инвентаризации нашли недостачу. Ее повесили на начальника участка и директора. А работадатель сделал дополнение к трудовому договору. Где вся материальная ответственность ложится на работников в случии следующей недостачи. Кто не подписывает расторгают труд. Догов. Что делать.
Работаю барменом, была выявлена недосдача на кухне и в баре, повесили недосдачу кухни и бара на меня и мою сменщицу, я не официально трудоустроена, под давлением начальство заставило написать расписку, в случае если не напишу, то она обратится в полицию, по факту кражи.. что делать в данной ситуации и куда обращаться? Осознаю, что есть и моя вина в том, что я согласилась написать расписку (под давлением) потому что первый раз столкнулась с такой ситуацией. И должна я платить за недостачу на кухне, это же не моя подотчётность, факт недостачи на кухни парировался тем, что якобы мы выбивали отказы на блюда и по этой причине такая недостача.
На моего зятя повесили недостачу солярки. Он работает в РЖД, там выявили 200000 литров недостачи топлива, теперь ее надо заплатить ему и еще его коллегам. Подали на них в суд. Что делать? Он ведь не виноват. Неужели это бездоказательно?
Устроилась в ИП кроме меня работали еще один продавец и грузчик. За неделю в магазине получилась недостача и работадатель повесила всю не меня (недостачу). Соответственно не заплатила мне зарплату. Имеет ли она на это право.
Недостача при инвентаризации: что делать
Все дальнейшие действия после выявления недостачи будут зависеть от того, есть ли виновные лица или нет. Все действия работодателя и работников предусмотрены законодательными и иными нормативными документами. Если виновных лиц нет или вина их не доказана, то выявленная при инвентаризации недостача списывается по соответствующим счетам как финансовые результаты.
При выявлении недостачи в торговой точке, по отношению к продавцу возможны следующие действия:
- Потребовать от него объяснительную по поводу выявленной недостачи.
- Если выявлена вина продавца, либо имеется ответственность по коллективному договору о материальной ответственности, то недостача, которая не подлежит списанию, может вычитаться и зарплаты. В первом случае в полной сумме, во втором — в определенном проценте. Процентные вычеты, превышающие 20% устанавливаются только в суде.
Суммы, взимаемые с работников, не должны превышать их должностной оклад. Однако, в случае необходимости, по решению суда возможно и превышение.
Вешают недостачу
Здравствуйте ! Устроилась в магазин продавцом в отдел мясо-рыба. Провели инвентаризацию , ни одного документа об остатке товара хозяйка магазина мне со сменщицей не дала. Мы не знали остаток товара по отделу, второй продавец тоже только устроилась. График работы неделя через неделю. Ревизия у нас была по понедельникам , а в других отделах по воскресениям. Видеокамер у нас нет , замков на холодильниках и на складе где хранится продукция тоже нет . На нас вешают недостачу. Чеки за отработанное время и реализованный товар у меня сохранены за все дни ( покупателям не даём , так как у нас ИП )Что мне делать и куда обратится чтобы помогли разобраться?
Работаю торговым представителем в организации.Фирма делиться на белую и черную.По трудовому договору устроен по белой фирме.Собрался увольняться по собственному желанию,после чего по черным накладным на меня вешают недостачу в размере 280 тысяч рублей.Ситуация такова, что по росписям с точек я деньги забирал,а по мнению фирмы не до сдавал.Но деньги я сдавал,только учет денежных средств в кассе не ведется.Данные о сдаче денег заносится только в компьютер, без печатей и подписей кассира. Куда нужно обращаться?И как можно доказать свою правоту?
на меня вешают недостачу а я ничего не брала завели уголовное дело как быть вызывает к себе дознаватель могу ли не ходить к нему
Добрый день. Меня зовут Надежда. Я работаю региональным менеджером в ООО “Мегаполис”. Месяц назад перевели через увольнение в дочернее предприятие ООО Реклама на транспорте (РНТ). В мои обязанности входит расширение клиентской базы, заключение договоров поставок без права подписи, выписка накладных, дебетовая сверка, формирования финансового отчета. В данный момент проводится инвентаризация склада в организации РНТ. Со мной подписан стандартный договор о полной материальной ответственности. Но к товару у меня доступа нет. Соответственно я ничего не принимала. Выявляется недостача, которую хотят повесить на меня. Что делать?
Здравствуйте ! Я работала 3 года в торговом комплексе ,а именно в павильоне на и/п не официально. И все 3 года без недостач и вообще любых нарушений. Договор о мат.ответственности подписала спустя полтора года работы . Работает нас 2 продавца посменно 3 через 3 дня, теперь на меня пытаются повесить недостачу в 50.000 поскольку мой сменщик платить отказался, начальство повесило весь долг на меня. С аргументами того что на листе продаж и прихода за день был большой приход товара ,а в тетрадь учёта он внесён не был и получается что товар просто испарился . Но начальство забирает у нас эти листы и тетрадь учёта каждый месяц и спокойно мог задним числом в бумаге за день просто приплюсовать этот товар. Моих подписей под приёмом товара нет только подпись начальства , а я доказать ничего не могу что этот товар не поступал. С угрозами обратиться в полицию о краже в особо крупных размерах. Товар это DVD диски , пиратские не лицензионные при любой проверке у нас возникают проблемы с рос.потреб.надзором . При всём этом наш павильон грабили 2 раза но дело до полиции даже не дошло , только до начальника ч.о.па и все вплоть до администрации комплекса в курсе что данный товар могли и своровать. Ни трудовой книжки, ни каких либо документов на меня , кроме ксерокопии паспорта у моего начальства нет. Помогите пожалуйста что делать!?
Вешают недостачу в магазине при приеме на работу ничего не принимали все сосчитал работодатель мы нигде не расписались и не знали сколько товара в магазине. 4 месяца никаких инвентаризаций. товар разными поставщиками привозился и увозился часто без накладных. никаких договоров с нами не подписано. трудовую не брали. магазин убыточный. хозяин решил его продать и сказал больше не выходить на работу. сам провел инвентаризацию и заявил о недостаче 150000. зарплату не дает грозится дать заявление в милицию о краже. говорит что есть видео записи как мы будто бы продавали товар и не сообщали о продажах. а мы часто отдавали платья просто находящиеся у нас на хранении или стирали их дома и потом приносили так как это входило в наши обязанности
Здравствуйте!Работала неофициально,трудового договора и договора мат.ответственности не подписывала.Работодатель вешает на меня недостачу 76000 рублей.Говорит,что пойдет в полицию,угрожает.Подскажите,пожалуйста,как мне поступить в такой ситуации.
я отработала в магазине цветов флористом пол года ,первый раз считали магазин был излишек шесть тысяч,потом устроилась ещё одна девочка она ушла посчитали хозяйка сказала что недостача, она сама привозила весь товар всё записывала проводила списания были перечисления вообщем все записи по расходу товара производила жена хозяина магазина,после того как девочка ушла она работала со мной в сменном графике прошла одна неделя и 20 января она попросила подписать трудовой договор и документ о материальной ответственности мативируя тем что ей нужно взять кредит а если на работе оформлены работники то сумма кредита будет больше я подписала и в этот же день она не отдала мне зарплату позвала продавцов с другого магазина за три часа пересчитала магазин и через деть сообщила что недостача 15000 и сказала что если я не принесу деньги она подаёт в суд .что мне делать я не чего не брала а документы о материальной ответственности подписала задним числом не 20 января а первым теперь она работает там сама да у них всегда был доступ к товару и деньгам что она может мне сделать и как мне себя вести она может повесить на меня эту недостачу через суд
Здравствуйте, у меня вопрос такого плана, полгода работала неоформленной, сейчас хочу “уволиться”, а на меня вешают недостачу, чтобы не платить з/п. Всё это время получала два раза в месяц получала заработную плату и аванс, расписывалась ведомостях, работала с ТМЦ без какого-либо договора о материальной ответственности. Могу ли я обратиться в Инспекцию по трудовым спорам, чтобы с их помощью вернуть свои заработанные деньги, и на сколько это реально. Заранее спасибо за ответ. С уважением, Юлия.
я работала начальником отделения почтовой связи, где на мне была материальная ответственность, в том числе и в виде продуктов. теперь я увольняюсь. и при пересдаче материальных ценностей, на меня вешают недостачу из-за просроченных продуктов питания,хотя ранее в устной форме мне сообщили со склада, что поставщик этого товара пропал и возврат продуктов они не принимают. как доказать что недостача произошла не по моей вине
Здравствуйте. Устраиваясь в организацию, не подписывала документы о материальной ответственности, ни договор, ни акт приемки-передаче. На данный момент увольняюсь и на меня вешают недостачу в сумме 14 тыс. Правомерно ли это? Как мне отказаться от выплаты?
работала в мебельном магазине старшим продавцом у ИП год,не официально,нет трудового договора и о материальной ответственности тоже нет.кроме меня работали еще 2 продовца когда уходила на выходной,а так всегда я одна работала.в этот раз ушла на выходной после чего звонят и говорят что был учет и на мне весит недостача 130 тыс.руб.директор предложила или оформить кредит на меня или она напишет заявление в милицию.якобы там у нее работает знакомый и есть копии моих чеков когда я отдовала покупателям за покупку.в общем она сазала что сделает все чтоб доказать мою вину.что мне делать?
Здравствуйте. Устроилась на работу продавцом, с обязанностями консультанта и кассира. Официально оформили после того, как я подписала договор о материальной ответственности. Площадь магазина около 100 кв.м и в нем не имеется ничего для охраны имущества (нет камер, охраны, сферических зеркал, противокражных этикеток с воротами), при этом стеллажи достаточно высокие и расположены так, что с одной точки не возможно просматривать весь магазин. К тому же, в разных концах помещения, имеются укромные закутки. В смену работает один человек. Уследить за всеми покупателями (которых бывает немало) нереально! Чаще всего попадаемся на “отвлечении”. Кто-то просит консультации/помощи в поиске товара/набирает кучу мелочи на кассе (а с этого места вообще невозможно что-то углядеть), а кто-то другой в это время прореживает полки магазина. ИП занимаются продажей книг, среди которых есть дорогие подарочные издания. Кражи происходят постоянно, суммы недостачи огромные! Когда подписывался договор о материальной ответственности, хозяином магазина было сказано что помещение обеспечат охраной. Он красочно описывал где и как будут стоять камеры наблюдения, уверял что оборудование уже заказано и что буквально на днях все установят и все будет работать. Никаких сомнений в его правдивости тогда не возникло. По истечении некоторого времени ничего не произошло. На вопрос “а когда же будут камеры?” последовал ответ “никогда, это дорого и нам это не выгодно”. Предложения об установке зеркал для обзора дальних углов были встречены с усмешкой и выговором. Просьба о найме третьего продавца (чтобы работать в смену по 2 человека) была воспринята с агрессией и встречным предложением делить, уже получаемую нами зарплату, на троих. Создалось впечатление что человеку нет дела до сохранности товара в магазине. Материальная ответственность коллективная. Полная. Имеет ли право работодатель вычитать сумму недостачи, в полном объеме, из зарплаты? И вообще имеет ли он право вешать недостачу на продавцов, в случае отсутствия элементарных мер против краж, в магазине с минимальным уровнем обзора? Или подписанный договор о материальной ответственности все перекрывает?
Работала не официально, без договора и оформления на ИП приходящим товароведом,приходила раз в неделю. Магазин женской одежды.Работала только с бумажками, товар сам не принимала и в руки не брала. Принимали товар и писали мне накладные продавцы. Провели инвентаризацию, и выявилась недостача. Договорились вместе с начальницей сесть и перепроверить меня,разобраться что к чему. Когда я пришла в назначенное время, через день после ревизии, она поставила меня перед фактом, что мою работу уже проверил другой человек, нашел у меня кучу ошибок и в программе 1С уже все исправили. Свели опять остатки, вылезла недостача и эту недостачу они вешают на меня. При этом, все это они делали без меня.Опять поставили меня перед фактом по телефону. Они должны мне зарплату, но она не покрывает недостачу. Подскажите, на сколько правомерны их действия и чем мне это чревато?
При приеме на работу продавцом в ювелирный магазин прошла полиграф “вы успешно прошли полиграф и приняты на должность”. Прошло 1.5 месяца вдруг недостача, мне говорят ” вы изначально не прошли полиграф ,а на работу вас взяли потому что не кому было работать”. Теперь на меня вешают эту недостачу.
Когда работника нельзя обвинить в недостаче
Также вы должны знать, что есть определенные ситуации, когда работника нельзя обвинить в нанесенном ущербе:
- при воздействии непреодолимой силы;
- в случае крайней необходимости;
- если ущерб нанесен в случае самообороны;
- неисполнение надлежащих правил по хранению материальных ценностей непосредственным руководством.
Если вы попали в неприятную ситуацию, ни в коем случае, не паникуйте. Нужно приложить максимум усилий, чтобы решить этот вопрос.
В любой момент вы можете обратиться за помощью в правоохранительные органы или нанять адвоката, который грамотно поможет вам решить возникшую проблему.
Нерешаемых ситуаций быть не может, в случае полной уверенности в своей непричастности к недостаче обязательно старайтесь доказать свою правоту и не поддавайтесь на шантаж и угрозы со стороны вышестоящих сотрудников и руководства. Какой бы ситуация не казалась вам безвыходной, всегда нужно идти до конца, отстаивая свою честь и права.
Как себя вести, если вешают недостачу?
Бывают мерзопакостнинькие работодатели, которые пользуются неопытностью и наивностью работника приписывают ему, создавая определенные условия, значительную недостачу, а в последствии шантажируя обращением в правоохранительные органы, запугивая зловещими последствиями и устрашающими наказаниями, принуждают выплатить ущерб, которого вовсе и не было.
Далее , как в первом, так и во втором случае, остросюжетный детектив уже превращается в леденящий фильм ужасов, кошмар от ситуации увеличивается в геометрической прогрессии, нависает страх не только выплаты недосчитавшихся средств, но и уголовного преследования (если Вы работодатель, то читайте про способы наказания продавца за воровство по ссылке в блоге).
Слышали о подобном? Я постоянно, и в негодование приводит то, что работников зачастую в водят в заблуждение о их правах, стращают различными карами, используют их неосведомленность в возможностях по оспариванию нападков в вменении им недостачи, принуждая их взять кредит и покрыть ущерб.
Давайте разбираться как защищаться:
- Договор о материальной ответственности. Сотрудник, работающий с материально-товарными ценностями ответственное лицо, с которым составляется соответствующий договор.
- Законодательством предусмотрена определенная процедура выявления недостачи. На Работодателе лежит обязанность установить размер причиненого ущерба и причины, по которым данная ситуация произошла, то есть он должен провести проверку, и установить обстоятельства возникновения недостачи ( для этого может быть созвана комиссия из соответствующих специалистов).
- От сотрудника истребуется письменное объяснение о случившемся. В нем вы излагаете все доводы и факты вашей позиции, всю причастность к произошедшему, возможное отсутствие условий для сохранности имущества (может там не склад, а проходной двор). Помните, оно в последующем будет служить доказательством, выверяйте каждое слово, воспользуйтесь помощью профессионала для защиты своих интересов уже на первоначальном этапе.
Так же вы можете отказаться от данной возможности, о чем со стороны работодателя составляется акт. - Вы вправе как самостоятельно, так и с помощью нашего адвоката по трудовым спорам и вместе с ним следить за ходом проверки, мониторить все действия проверяющих, знакомиться с соответствующими документами по ее проведению, обжаловать их.
- Распоряжением работодателя с работника может удержана сумма, не превышающем среднемесячную заработную плату. Это может произойти не позднее одного месяца после проверки и установлении всех фактов и размеров недостачи.
- Если месяц пошёл и сотрудник не желает добровольно возмещать, а сумма ущерба больше среднего заработка, то взыскание осуществляется в судебном порядке, где вы можете оспорить все поползновения работодателя.
Если описанный алгоритм не соблюдён, то вы имеете право обжаловать данные действия в суде.
ПОЛЕЗНО: читайте материал про взыскание ущерба с работника в судебном порядке на нашем сайте, а также смотрите видео о споре с работодателем
Онлайн-касса для контроля правильности ведения кассовых операций
Тому, кто изобрел это чудо цифровой мысли, предприниматели с радостью оплатят самое лучшее место в раю. Онлайн-касса МТС с товароучетной программой – это, по сути, агент руководителя, встроенный в рабочее место кассира. В любой момент вы можете узнать, что происходит:
― когда открылись и закрылись смены в каждом магазине,
― какие были продажи и возвраты,
― когда и сколько денег было выдано из кассы,
― отмены чека, удаленные товары, историю по перезапускам кассы.
Вся информация доступна с любого устройства с выходом в Интернет.
Начинающие предприниматели часто даже не догадываются, сколько существует способов кражи денег и товара на кассе. Здесь и аннулирование или несвоевременное закрытие кассовых чеков, и подмена дорогого товара на более дешевый, и фиктивные возвраты.
Заметили что-то подозрительное? В любой момент можете нагрянуть в магазин, моментально получить кассовый отчет об объеме выручки и сумме наличных в кассе. Проверка займет минимум времени. И шансы схватить нечистого на руку кассира за ту самую руку по горячим следам максимально высоки.
Продать товар по “своей” цене у кассира тоже не получится – он заносит в чек товар уже с ценой из базы. Еще в кассе можно настроить запреты на редактирование (например, удаление позиции в чеке) кассиром и выдать его сотруднику с правами доступа “Администратора”.
Частые инвентаризации, тайные покупатели, охранники (которые могут входить в сговор с кассирами), видеокамеры рядом с кассами. Все это не дает заметного результата, если сама касса не фиксирует каждое действие продавца. Причем не только дату проведения той или иной кассовой операции, но и ее точное время.
С онлайн-кассой МТС все, как на ладони. Контроль кассира в магазине становится тотальным и моментальным. А при проведении инвентаризации касса мгновенно произведет все вычисления и выдаст цифры, необходимые для заполнения актов ревизии. Вам останется только пересчитать наличность.
Истории предпринимателей
Магазины, как на ладони. А кассира я все-таки уволил.
«У меня три небольших магазина продуктов «у дома». Возникла проблема: недостачи в кассах стали чаще, сверять все в тетрадях замучался. Инвентаризация – это вообще стресс. Кассиры руками разводили и на все находили объяснения. Как завел все товары в кассу МТС и подключил товароучетный учет, все магазины стали, как на ладони. Теперь я вижу в личном кабинете и продажи, и деньги, и остатки. В причинах разобрался. Одного кассира так и уволил. Кстати, инвентаризацию провожу выборочно по нужной мне группе товаров. Просто выгружаю остатки и считаю. Обычно даже магазин не закрываю».
Много путешествую. Контролирую всю торговлю с телефона
«У меня несколько бизнесов, я много работаю, путешествую и практически всегда нахожусь вне дома. Скачал приложение «МТС Касса. Мой бизнес», чтобы контролировать и оперативно управлять. Это приложение связано с моими кассами в точках. Через него видно, например, время открытия и закрытия смен, какая выручка по каждой, сколько наличных. В личном кабинете кассового сервиса вижу все продажи и даже отчеты. Пока все нравится».
В пандемию перешла на продажи в интернет. Даже кассу не пришлось покупать
«У меня небольшой офлайн магазин, мы специализируемся на продаже оборудования для геймеров. В период пандемии продажа в интернет стала актуальной, как никогда. Мне пришлось дополнительно начать торговлю онлайн. МТС Касса помогла мне : сделали сайт, настроили прием платежей. Кстати, даже дополнительную кассу не покупала. Сайт подключили к кассе в магазине. В итоге одна касса справляется со всеми расчетами. Удобно».
Учет товаров в тетради треш, а чем проще excel, я так и не поняла
«Я недавно открыла два небольших магазина на пару с сестрой. Не ожидала, что столько законов придумали на одного предпринимателя. Мы в итоге попросили помощи у знакомого отца, который давно занимается торговлей. Тем более все продавцы у нас наемные и хочешь-не хочешь контролировать надо. Ничего не хочу сказать плохого, но вести в тетрадях записи прихода товара, продажи, расходов и потом все вручную сводить. Это жесть!! Я так протянула полгода.
Какие выводы я сделала: в причинах недостачи я толком так и не разобралась. Я не уверена, что правильно считаю прибыль. Правильно ли у нас все с ассортиментом? откуда взялись отрицательные остатки? Попробовала перенести все в Excel. Работы и бессонных ночей меньше не стало. Картина не прояснилась. В общем мой вам совет, подключайте товароучетную программу сразу. Тем более в МТС Кассе она уже есть. Все как на ладони!. Абсолютно все, что мне надо, видно в личном кабинете. Недостач больше нет.
Могут ли повесить недостачу после увольнения
Теперь вернемся ближе к теме статьи и рассмотрим, могут ли повесить недостачу после увольнения, и когда это допускается по закону. Факт увольнения с работы здесь действительно важен. Работник может уволиться по своему желанию после проведения ревизии и обнаружения ущерба, непосредственно в ходе проверки, либо до ее назначения. С другой стороны, работодатель также может расторгнуть договор по своей инициативе, если возникнут основания по ст. 81 ТК РФ. В каждом из этих случаев возникают специальные нюансы для предъявления недостачи работнику.
Если недостача обнаружена до увольнения
Пока работник не уволен, его достаточно просто уведомить о проведении инвентаризации или ревизии. Более того, если сотрудник не являлся материально ответственным лицом, о его причастности к нехватке денег может быть вообще неизвестно до завершения проверки. Вот несколько важных моментов, с которыми связано взыскание или удержание недостачи, выявленной до увольнения:
- не имеет значение, в какой момент трудовых отношений обнаружена недостача (например, если ущерб обнаружат в период двухнедельной отработки, применяются общие правила расследования и привлечения к ответственности);
- если работник подаст на увольнение, ему обязаны начислить всю сумму зарплаты, премий, иных гарантированных выплат;
- удержать можно сумму недостачи в пределах месячного заработка, а во всех остальных случаях работодатель должен обращаться в суд.
Совет юриста. Не важно, являетесь ли вы ответственным лицом или причинили ущерб без договора о материальной ответственности – рекомендуют никогда не подписывать признание своей вины. В ТК РФ есть правило, что ущерб с работника можно взыскать только при наличии его вины. Доказывать вину обязан представитель предприятия, а сделать это бывает крайне сложно. Для случаев с полной материальной ответственностью вина не всегда должна обязательно следовать из действий работника. Но и в этой ситуации в суде можно добиться оправдания, если только вы уже не согласились со своей виновностью.
Еще один совет. Если вас уведомили о начале инвентаризации или ревизии, не отказывайтесь. Проверку смогут провести и без вашего участия, если факт уведомления подтвержден документов, либо отказ подтвердит комиссия. При этом на вас могут повесить недостачу в гораздо большем размере. Если же вы присутствуете при проверке, можно тщательно сверять документы и наличие товара, сразу давать пояснения и отмечать возражения.
Могут ли удержать недостачу и ущерб с расчета при увольнении
Могут, если на момент увольнения завершено служебное расследование, а сумма ущерба не превышает месячного заработка. Однако по ст. 138 ТК РФ единовременно не могут удержать более 20% от начисленных сумм. Если работодатель получит исполнительный лист на взыскание до момента увольнения, он сможет удержать до 50%.
Следовательно, при уходе с работы уволенный сотрудник все равно получит не менее половины зарплаты. Если же увольнение связано с ликвидацией или сокращением штата, с выходного пособия вообще не допустимы какие-либо удержания. Если работодатель незаконно удержит всю начисленную сумму, либо откажется выплачивать расчет, на него можно подать жалобу в прокуратуру или трудовую инспекцию, обратиться с иском в суд. О том, как и куда можно обратиться с жалобой на работодателя, мы уже рассказывали в предыдущем материале.
Если недостача обнаружена после увольнения
Когда работник подает заявление об увольнении, у администрации предприятия будет 2 недели на соблюдение всех формальностей. В этот срок можно провести и инвентаризацию или ревизию, чтобы проверить наличие вверенных денег или ценностей. Однако нередко о факте недостачи становится известно только после увольнения:
- если у работника есть право уволиться без отработки, т.е. до истечения двух недель или вообще одним днем (в этом случае работодатель попросту не успеет назначить проверку);
- если руководство по объективным причинам не успевает собрать комиссию и провести расследование;
- если работнику увольняется сразу после отпуска;
- если сотрудник не был материально ответственным лицом, а причинение ущерба обнаружено после увольнения.
Совет юриста. Руководство магазина или другого предприятия может проводить проверки и после увольнения сотрудника. Однако в этом случае возникает множество проблем с уведомлением бывшего работника о времени и месте ревизии (инвентаризации). Кроме того, при отсутствии трудовых отношений гражданин может вообще отказать от участия в каких-либо проверках, и это будет законно. Однако риск взыскания недостачи все равно есть, если работодатель надлежащим образом соберет доказательства, обоснует вину бывшего сотрудника в суде. Учитывайте этот факт, своевременно получайте уведомления, судебные повестки.
Нужно ли соглашаться на участие в ревизии после увольнения? Так как в этом случае могут повесить недостачу, необходимо оценить последствия отказа или участия в проверках. Рекомендуют обращаться к юристу, как только вам вручили уведомление. Даже если вы не захотите принять участие в проверке, юриста поможет грамотно составить ответ, быстро получить акт или другой документ после ревизии или инвентаризации.
Могут ли повесить недостачу если работник согласен возместить ущерб
Для работодателя это самый идеальный вариант. Если бывший сотрудник подтвердит свою вину и даст согласие на возмещение ущерба, в судебном процессе это будет являться надлежащим доказательством. Не рекомендую соглашаться с выводами комиссий, подтверждать свою виновность. Обязанность доказывания при возмещении ущерба возлагается на руководство предприятия, а все сомнения суд обязан трактовать в пользу работника.
Но ведь товары и правда могли пропасть по их вине. Они вообще ничего не заплатят?
Вообще ничего. Может быть, заведующая и кассиры правда виноваты. Или виноват кто-то из них, пусть даже не за весь ущерб. Но иногда все решают документы. И хотя сеть магазинов очень крупная, у нее наверняка есть юристы и кадровики, но документы они оформили неправильно. Даже если кассиры были в сговоре и вынесли полсклада, с них нельзя взыскать ни рубля.
Проверьте, как оформлены ваши договоры о полной материальной ответственности. И исправьте все, пока не поздно. Когда дело доходит до недостачи, каждый документ, каждое слово и подпись — на вес золота. Хитрый ход с копиями задним числом, как видите, может не прокатить.
Если вы работник и на вас вешают недостачу — вам тоже пригодятся выводы Верховного суда. Но лучше пусть до такого не доходит.
Вариант 2. В пользу работников. Фирма сама виновата, надо было правильно оформлять документы.
Вариант 3. Не хотелось бы оказаться на месте судьи. Сложно понять, кто тут прав: любое решение кажется несправедливым.
Екатерина, формально справедливость не при чем. Но уж если говорить о ней, то работник – не субъект предпринимательской деятельности, поэтому на него не должны ложиться такие риски. Его “в долю” никто не брал, но пытаются возложить на него убытки в полном объеме. Схема такая – прибыль нам, убытки работнику. Кроме того, это трудовые правоотношения, а не гражданско-правовые, например, об ответственном хранении товара. И наличие договора о мат. ответственности не может подменять существо трудовых правоотношений. По факту это злоупотребление, направленное на переложение рисков на другое лицо, причем на безвозмездной основе, т.к. за мат. ответственности никто не доплачивает. Такой вот вид “страхования” предпринимательских рисков без оплаты страховой премии.
Другое дело, если доказан факт хищения либо работником, либо в сговоре с работником. Либо порча имущества со стороны работника и т.д. Но тогда и договор о мат ответственности по сути не при чем, так как это уже деликтное обязательство.
Ну или хотя бы, если установлен факт халатности работника (не закрыл склад, оставил товар без присмотра и т.д.) – но и тут про полную ответственность речь идти не может, по моему мнению, лишь в части ущерба, который надо определять с учетом разумной степени предусмотрительности самого работодателя – наличие охраны, организация допуска на склад, видеонаблюдение и т.д.
Плановую организацию должны проводить все компании в конце года, перед тем как составить годовую ответственность. Внеплановая инвентаризация проводится в тех случаях, когда возникает срочная необходимость в ней. Например, при выявлении факта хищения, при смене материально-ответственного лица или при ликвидации фирмы. По итогам проведенной инвентаризации материальных ценностей может быть выявлена недостача или излишки.
Что еще сказал Верховный суд по делу косметической компании
У работодателя были проблемы не только с договорами.
Где список сотрудников, которые согласились взять на себя полную ответственность? Кого включали в этот список, а кого исключали при увольнении? Где и как хранились товары? Как должна распределяться ответственность при ущербе? Как установить вину конкретного работника? Все это должно быть оформлено документами.
Что это за листы с подписями работников? К какому договору они относятся? Так материальную ответственность не оформляют.
Компания почему-то решила, что достаточно составить общий договор и взять со всех работников согласие, что они в курсе полной ответственности. Якобы каждый, кого берут на работу, автоматически соглашается: в трудовом договоре есть оговорка на этот счет.
К оформлению инвентаризации тоже есть вопросы. Минфин не просто так установил для нее правила. И тут тоже с документами непорядок. Например, где подтверждение, что каждый раз при смене ответственных лиц проводили инвентаризацию?
Суд почему-то решил, что факта ущерба и описи пропавших товаров будет достаточно, но это не так. Тех, с кого спрашивают, даже не позвали на инвентаризацию. Это нарушение, и не единственное.
Кстати, а как работодатель обеспечивал сохранность имущества? Это его обязанность — делать так, чтобы на склад не попадали посторонние и работники могли отвечать за товар. Продавцы говорят, что там был проходной двор. Где доказательства, что это не так?
И что за копии документов принес работодатель во вторую инстанцию? Почему он не принес их в первую? Где оригиналы? Всё, что в копиях, — не доказательство. Так дела не делаются. Суд не разобрался и вынес незаконное решение.
Итог. Решение городского суда в пользу фирмы отменили, а решение первой инстанции оставили в силе. Пересматривать нечего — работники не будут ничего платить.