Расторжение микрозаймного договора в Москве

В отношении возможности и порядка расторжения договоров с МФО применяются общие нормы ГК РФ и условия конкретного договора между заемщиком и МФО, но последние не могут противоречить нормам права.

Как избавиться от микрозайма

Наша команда стремится помочь вам принимать более взвешенные финансовые решения. Мы придерживаемся строгой редакционной политики. Данная статья может содержать ссылки на финансовые продукты наших партнеров. Мы открыто говорим о том, как мы зарабатываем деньги. –>

• Высшее образование.
• Опыт работы в банке.
• Финансовый журналист.
• Независимый эксперт. . .

Микрозайм, в отличие от кредита в банке, получить гораздо проще. Однако закрыть такую задолженность сложно, особенно если допущена просрочка — вы вносите деньги, но все равно остаетесь должны. Дело в том, что основной долг очень быстро «обрастает» процентами, штрафами и пени, которые вы и гасите своими регулярными платежами — тело займа при этом остается практически нетронутым.

1. Сколько могут начислить за просроченный микрозайм
2. Последствия неоплаты
3. Как избавиться от микрозайма: все 8 законных способов
4. Погашение долга
5. Переговоры с МФО
6. Реструктуризация
7. Пролонгация
8. Рефинансирование
9. Суд
10. Воспользоваться сроком исковой давности
11. Стать банкротом
12. Выводы

Бробанк выяснил, можно ли избавиться от долгов в МФО и как это сделать с минимальными потерями.

Как расторгнуть договор с мфо

Как расторгнуть договор с МФО заключенный онлайн? В какой суд обращаться? Как правильно оформить заявление о расторжении договора с МФО? Как при этом признать сделку кабальной? Что для этого нужно? Спасибо!

Хочу расторгнуть договор с мфо. реапьно ли это? а примет суд заявление о расторжение договора которога впринципе нету так как брал займ в мфо по инету.

У МФО в договоре написано что договор на 65. Как расторгнуть с ними договор если они утверждают что договор в силе даже после возврата денег?

Как расторгнуть договор с МФО если долг не погашен.

Как расторгнуть договор с мфо что бы не росли проценты.

Возможно ли расторгнуть договор займа с МФО, КАК ЭТО сделать.

Вы мне писали подскажите как можно расторгнуть договор с мфо.

Как расторгнуть договор с МФО через суд, если дело передано коллекторам?

Как расторгнут договор с мфо чтобы не росли проценты?

Скажите пожалуйста как расторгунь договор с мфо? Куда обратится? Можно ли вообще. Может ли у мфо до 800% годовых быть. ?

Как расторгнуть договор с МФО и перерасчитать проценты, если долг переуступлен по цессии.

Как рассторгнуть договор с мфо займер? Имеют ли они право пытатья снимать деньги с карты?

Если расторгнуть договор с мфо начислять проценты и штрафы они будут и как это сделать.

Как правильно расторгнуть договор с мфо, пр причине ухудшение финансового состояния, и невощможности выплачивать проценты.

У меня есть 3 МФО 2 которые я не оформляла и подпись не моя. Как рассоргнуть с ними договор.

Возможно ли расторгнуть договор с МФО через суд, чтобы не начислялись огромные проценты и попросить суд о рассрочке? Если возможно, то как?

Как можно расторгнуть договор по кредиту с банком или мфо, так как у них большие проценты, приостанавливать не хотят, а наоборот повысили процентную ставку?

На маму коллекторское агенство, купившее долг у мфо, подало в суд, судья вынес решение, но нет итоговой суммы.

Я так понимаю, что договор не расторгнут и сумма расти будет.

Как быть в этом случае и как расторгнуть договор, чтобы сумма зафиксировалась.

А то сама с зарплаты воспитателя 100 с лишним тысяч будет года 2 отдавать, а %так и будет расти.

Возможно ли расторгнуть договор с МФО если эта компания не состоит в реестре, центро банка РФ,мой договор просрочен о не уплате по процентам 450 дней? Что можно сделать и как?

У меня в трёх МФО задолжность где то около месяца. Подскажите пожалуйста мои действия. Могу ли я подать первым в суд? и как рассторгнуть с ними договор?

Я заключил договор с МФО подписанный электронно, с условиями договора и графиком платежей ознакомлен не был, менеджер сказала что все как обычно т.к. я обратился к ним не в первый раз а в итоге оказалось что должен 2.5 раз больше чем плачу уже пол года а долг практически не уменьшается. Как расторгнуть такой договор?

Залезла в долги с МФО организациями, платила ранее вовремя далее не смогла платить, были осложнения с здоровьем. На сегодняшний день МФО организации присылают счета в крупном размере, с неустойками и штрафами. Можно ли как то остановить начисления штрафов или расторгнуть договор? Прошло практически год.

На заседании в суде тема – расторжение договора с мфо, о взыскании уже вынесено решение и подана апеляции в областной суд по этому договору, чтобы судья приняла решение в мою пользу что надо? Как себя вести если судья спросит почему вы раньше согласились и подписали договор, а теперь хотите расторгнуть? Я имею право использовать возможность отказаться от договора если он меня не устраивает больше, ведь верно?

После того как я подам возражение на судебный прикпз могу ли я подать в суд на мфо чтобы рссторгнуть с ними договор и выплать им сумму омновного долга с процентами какие назначит суд?

У меня имеется задолженность в МФО, на данный момент нахожусь в поиске работы и нет возможности оплачивать задолженность. Опасаюсь что пока найду работу набежит очень большой процент. Сейчас поступают от них звонки с оскарблениями и угрозами, есть запись разговоров. Можно ли как-то погасить основной долг минуя оплату процентов? Могу ли я расторгнуть с ними договор чтобы дальше не насчитывали проценты? Если да то как правильно написать заявление в МФО о расторжении договора?

Меня зовут Юрий. Я взял займ в МФО 7000 рублей на месяц. Однако договор оформлен сроком на 1 год. По истечении месяца заплатил сумму в 3150 рублей, как посоветовал сделать мне сотрудник МФО, Звонок с МФО с претензиями, что мой долг возрос до 9000 рублей.. Каждый день звонки с угрозами в мой адрес. Кроме того при выдачи займа с меня взяли страховку в размере 650 руб., которую я считаю в соответствии с ЗОПП навязанной услугой. Могу я подать в суд иск на МФО, с целью расторгнуть договор и признать их действия незаконными? Спасибо.

Как подать в суд и расторгуть договор с мфо, чтобы не начислялись проценты? Ну, неужели, нсли я взяла 20000 и не смола отдать в срок, оплатила чпчтично, мфо в суд не подает и мне даже в наглую сказали, когда я туда пришла, что через суд я им отдам 250000?

Я обратился в мфо росАвтоденьги и заложил ПТС от машины (авто осталось у меня).3 раза выплачивал (общая сумма выплаченого 43500 руб.), потом начались проблемы с работой, набежал долг. Договорился с их службой взыскания что я оплачу сумму (100000 руб.) которую у них брал и они расторгнут договор и отдадут птс. в итоге деньги я отдал но птс якобы небыл найден и пообещали отдать через два дня, но через 2 дня сообщили что с меня ещё (82000 руб) мой экземпляр договора был утерян и я передал им заявление на предоставление мне копии договора, они приняли и заверили печатью и подписью, прошло 40 дней но ничего не предоставлено. В договоре не было ничего указано об займе, был заключён предварительный договор купли продажи с отсроченным сроком действия. Как мне расторгнуть договор и вернуть птс?

Расторжение договора с МФО по соглашению сторон: стратегия поведения заёмщика

Вопреки мнению многих заёмщиков, деятельность микрофинансовых организаций строго контролируется соответствующим департаментом Центробанка Российской Федерации. При обнаружении нарушений микрофинансовую организацию могут лишить лицензии, наложить на МФО штраф или приостановить её деятельность. Такими полномочиями обладают сотрудники ФССП (федеральная служба судебных приставов), ФАС (федеральная антимонопольная служба), работники прокуратуры и полиции.

Клиенту, желающему расторгнуть договор с МФО в досудебном порядке, следует действовать в нескольких направлениях:

1. Общение с сотрудниками службы взыскания МФО. Во время первой беседы со специалистами отдела взыскания клиенту следует изложить суть возникших материальных проблем, а также предложить собственный график погашения задолженности. Некоторые недобросовестные организации могут угрожать клиенту описью и арестом имущества, начислением дополнительных штрафов и другими неправомерными действиями. Беседу следует записать на диктофон (после получения согласия собеседника) и подать жалобу о предоставлении клиенту заведомо недостоверных сведений в Роспотребнадзор.
2. Проверка правомерности работы МФО. Используя регистрационные данные МФО (ИНН или ОГРН) и сайт Центробанка РФ клиенту следует проверить наличие у микрофинансовой организации действующей лицензии. Если сведений о компании на сайте нет, можно обращаться с жалобой о неправомерных действиях МФО на сайт ЦБ РФ, а также пожаловаться в прокуратуру. О факте подаче заявления следует уведомить МФО.
3. Общение со сторонним коллекторским агентством. Если клиент не возвращает микрозайм на протяжении пяти-шести недель, микрофинансовая организация передаёт договор коллекторскому агентству. При первой беседе с коллектором следует запросить данные организации, затем проверить её статус используя сайт ФССП. Если данных о регистрации коллекторского агенства в государственном реестре не окажется, следует пожаловаться судебному приставу и проинформировать о своих действиях МФО.

Ввиду заведомо завышенных ставок по микрозаймам и отсутствию обязательного страхования для заёмщиков микрофинансовые организации предпочитают идти навстречу требованиям клиентов и перезаключать договоры на приемлемых для заёмщиков условиях. После подачи жалоб на неправомерные действия микрофинансовой организации заёмщик может вторично обратиться к МФО с предложением расторгнуть договор по соглашению сторон, а также обсудить новые условия погашения займа. Если гражданин получит отказ во второй раз, следует подавать досудебную претензию и начинать подготовку искового заявления в суд.

Как списать проценты по микрозайму через суд или выиграть у МФО?

В целом избавиться от процентов и неустоек можно. Они все равно будут, но уже не в таких размерах, в которых их начислили изначально.

До 2019 года еще не работали ограничения по максимальным суммам начисляемых процентов. Если займ оформлялся раньше, то можно снизить требования МФО. Но такие займы давно ушли в прошлое. Помните, что займ в МФО — это очень быстрый и недолгий кредит.

Применяется ст. 333 ГК РФ. Если суд сочтет неустойку несоразмерной последствиям нарушения обязательств, то он применяет эту норму, и уменьшает человеку проценты по займу.

Позиция ВС. Суды часто списывают начисленные МФО проценты, а взамен считают задолженность по средней ставке потребительского кредитования.

Может ли суд списать проценты по микрозайму, если человек работает и имеет стабильный доход? Да! Это не препятствие.

Оспорить договор займа

Этот вариант действий может оказаться эффективным, если должник имеет юридическое образование или возможность нанять квалифицированного юриста. Главной задачей проблемного заемщика становится признание договора займа недействительным или незаключенным. Для ее решения требуется обратиться в суд с исковым заявлением. Основанием для положительного решения судьи выступают следующие обстоятельства:

• в тексте документа или дополнительных соглашений к нему отсутствует факт передачи определенной денежной суммы;
• в договоре присутствуют нарушения действующего законодательства в части процентной ставки, сроков погашения, необоснованных или завышенных штрафных санкций и скрытых комиссий;
• договор содержит явные ошибки в виде опечаток, неразборчивого текста, заполненного от руки, исправлений и т.д.;
• подписи одной или обеих сторон подделаны или сфальсифицированы;
• должник признан недееспособным;
• заключение договора происходило под влиянием угрозы здоровью и жизни заемщика или его родственников;
• оформление соглашения является следствием мошеннических действий.

Важно отметить, что в подавляющем большинстве случаев в договорах, составленные специалистами солидных МФО, сложно найти любое из перечисленных выше оснований для расторжения. Поэтому принятие решения о подаче искового заявления в суд обязательно сопровождается внимательным изучением оспариваемого документа профессиональным и грамотным юристом.

Правила расторжения договоров с МФО

Договор микрозайма может быть расторгнут двумя способами:

1. По соглашению сторон.
2. В одностороннем порядке – исключительно по решению суда и при условии, что стороны не смогли достигнуть соглашения.

По соглашению сторон договоры с МФО расторгаются крайне редко, но все-таки этот вариант более продуктивен, чем обращение в суд. Микрофинансовая организация на основании поступившего заявления заемщика может рассмотреть его предложение. Но, чтобы было принято положительное решение, придется серьезно аргументировать свою позицию и поставить МФО в положение отсутствия альтернативы. На практике, как правило, микрофинансовые организации предлагают следующую схему: договор микрозайма расторгается, но взамен его заключается новый договор, на новых условиях. Таким способом нередко урегулируется вопрос чрезмерно большого размера неустойки. Понимая, что должник достаточно легко снизит ее размер в судебном порядке, МФО готовы самостоятельно пойти на некоторые уступки, в том числе убрав всю неустойку, а заключением нового договора микрозайма они все равно смогут и удержать клиента, и продолжить получать прибыль за счет процентов. Заемщики должны понимать, что такой вариант не влечет для них ничего хорошего, но его можно рассмотреть как вариант выхода из проблемной ситуации, его временного решения. Если неустойка большая – лучше сразу обращаться в суд с иском о ее уменьшении.

Обращаться в суд только с требованием о расторжении договора микрозайма, если оценить судебную практику, бесполезно. Обычно в этом случае истцы ссылаются на существенно изменившиеся обстоятельства, которые они не могли предвидеть на дату оформления микрозайма, а в качестве причин таких обстоятельств приводятся стандартные для сферы кредитования – потеря работы, болезнь, ухудшившееся материальное положение и т.п. К сожалению, суды не считают такие обстоятельства как невозможные для предвидения и, более того, исходят из возможности их устранения.

Если вы все-таки решили обратиться в суд, необходимо сделать следующее:

1. Первоначально следует подготовить и направить в МФО заявление о расторжении договора и необходимости согласования этого вопроса.
2. После поступления отказа, а он, скорее всего, поступит, необходимо внимательно изучить правила предоставления микрозайма и условия договора с МФО. Если документов нет на руках, их можно скачать на сайте МФО или затребовать в организации.
3. Подготовить исковое заявление. В идеале это должен делать юрист, и так будет в любом случае лучше, иначе вы рискуете зря потратить силы и средства на судебное разбирательство.

По инициативе сторон

Однако этот пункт нам не подходит, поскольку часто кредиторы расторгают договор именно в единоличном порядке, то есть, не имея согласия другой стороны. Закон допускает такой порядок. В частности, кредитор может обратиться в суд и потребовать разрыва договорных отношений, если заемщик существенным образом нарушает условия договора.

В чем это выражается? Если клиент, получивший займы онлайн, вопреки условиям договора не вернул деньги в точно назначенный срок, то фактически он нарушил свои договорные обязательства. И этим самым предоставил кредитору право требовать отказа от договора.

На этом же основании требовать прекращения договора может и заемщик, однако ему придется доказать, что кредитор каким-либо образом нарушил условия документа. Если, например, кредитор повысил ставку по займу, хотя это не было предусмотрено документом, то этот факт может стать поводом для разрыва договорных отношений со стороны заемщика.

Однако, надо признать, легально работающие кредиторы стараются не нарушать требования законодательства. Риски слишком высоки. Можно совсем потерять право на работу.

Есть в законе также пункт, который позволяет отказаться от договора, поскольку сильно изменились обстоятельства в жизни. Некоторые заемщики, пытаясь закрыть договор, жалуются, что они потеряли работу, заболели, у них упал доход. Граждане уверены, что эти причины подходят под определение изменившихся обстоятельств, однако это далеко не так. Обстоятельства должны быть очень существенными. Такими, что, если бы стороны догадывались о таком повороте событий, то они бы никогда не пошли на сделку. К сожалению, потеря работы к таким неожиданным событиям явно не относится.

Лучшие предложения по микрозаймам:

Список всех МФО, выдающих первые займы под 0% →

Многие МФО предоставляют возможность изучить типовое соглашение микрозайма, открывая доступ к нему со своих сайтов. Для потребителя особо важными разделами будут те, в которых указана информация о процентных ставках и дополнительных штрафах и неустойках, в случае задержек по платежам.

Принимая решение об оформлении микрозайма, будьте твердо уверены, что согласны со всеми пунктами. Больше о подводных камнях, которые присутствуют при оформлении микрокредитов, вы узнаете из этой статьи.

Подписанный договор наложит обязательства на потребителя на выплаты микрофинасовой компании. Но у каждой из сторон может возникнуть желание его расторгнуть. Это желание появляется как у кредитора, так и у заемщика.

Положительное решение о расторженииа не освобождает от обязанности выплатить долг заемщика перед финансовой компанией.

Каковы особенности получения микрозайма?

В зависимости от суммы микрозайма для его получения нужна информация о доходах и обязательствах, об участии в качестве ответчика в судебных спорах, наличии имущества в собственности. Максимальная сумма микрозайма, выдаваемого микрофинансовой компанией, — 1 млн руб., микрокредитной — 500 тыс. руб. По краткосрочным договорам потребительского микрозайма есть ограничения по количеству договоров и процентам.

1. Общая информация для получения микрозайма в микрофинансовой организации
Основной деятельностью микрофинансовых организаций (далее — МФО) является выдача микрозаймов (п. п. 1, 3, 4 ч. 1 ст. 2 Закона от 02.07.2010 N 151-ФЗ).

Справка. Микрофинансовая организация
МФО — юридическое лицо, осуществляющее микрофинансовую деятельность в качестве микрофинансовой или микрокредитной компании, сведения о котором внесены в госреестр МФО. МФО вправе привлечь агента, например, в целях распространения информации об условиях предоставления микрозаймов, приема заявлений об их предоставлении, подписания от имени МФО договоров микрозайма и т.п. Однако непосредственно выдача денежных средств и заключение договора микрозайма осуществляются самой МФО (п. 2 ч. 1 ст. 2 Закона N 151-ФЗ).

Рекомендуем вам до обращения в конкретную МФО с заявлением о предоставлении займа убедиться в том, что она внесена в государственный реестр МФО, который ведет Банк России. Вы можете, в частности, обратиться в Банк России для получения выписки из этого реестра или непосредственно к МФО с просьбой предъявить такую выписку или копию Свидетельства о внесении сведений о ней в указанный реестр (ч. 5.1 ст. 4, п. 5.1 ч. 2 ст. 9 Закона N 151-ФЗ; п. п. 9, 23 Указания Банка России от 19.11.2022 N 5627-У).

Обратите внимание! В 2022 г. началась реализация возможности получения финансовых услуг с использованием финансовой платформы (система «Маркетплейс»), которая предоставит круглосуточный дистанционный доступ к финансовым услугам независимо от вашего местонахождения (ч. 1 ст. 1, п. 7 ч. 1 ст. 2 Закона от 20.07.2022 N 211-ФЗ).

Также необходимо заранее ознакомиться с правилами предоставления микрозайма, утвержденными выбранной вами МФО, которые должны содержать, в частности, следующие сведения (ч. 3 ст. 8 Закона N 151-ФЗ):
1)порядок подачи и рассмотрения заявления на предоставление микрозайма;
2)порядок заключения договора микрозайма и предоставления заемщику графика платежей;
3)иные условия, установленные документами МФО и не являющиеся условиями договора микрозайма.
Копия указанных правил должна полностью соответствовать оригиналу и размещаться в доступном для обозрения и ознакомления месте и в Интернете (ч. 3 ст. 8, п. 2 ч. 2 ст. 9 Закона N 151-ФЗ; Информация Банка России «Вопросы и ответы. Микрофинансовые организации»).
Также в местах оказания финансовых услуг МФО вы можете бесплатно получить информацию, в частности, об услугах МФО, об установленном в МФО порядке разъяснения условий договора о микрозайме и иных документов, связанных с его получением, о рисках и возможных негативных финансовых последствиях выдачи займа, о способах досудебного урегулирования спора (пп. 3, 4 п. 1 ст. 1, пп. 2, 3, 4, 7 п. 1 ст. 3, п. 7 ст. 24 Базового стандарта, утв. Банком России 22.06.2017).
Банк России рекомендовал финансовым организациям при дистанционном предоставлении финансовых услуг (например, на сайте финансовой организации) обеспечивать, в частности, невозможность автоматического предзаполнения документов и форм об оказании финансовых услуг в той части, которая предполагает согласие клиента с параметрами услуги или вариативность выбора условий ее оказания (п. 1 Информационного письма Банка России от 29.12.2022 N ИН-01-59/184).

2. Ограничения по количеству договоров потребительского микрозайма
Банком России установлено предельное количество договоров краткосрочного (не более 30 календарных дней) потребительского микрозайма между одной МФО и одним заемщиком (за исключением договоров, по которым срок пользования займом фактически составил не более семи календарных дней). Так, может быть заключено не более девяти таких договоров в течение одного года, предшествующего дате получения МФО заявления на получение очередного микрозайма. Кроме того, ограничивается и количество дополнительных соглашений, увеличивающих срок возврата указанных микрозаймов, которых может быть не более пяти в течение года (п. 3 ст. 10, п. 1 ст. 13, пп. 2 п. 5, пп. 3 п. 6 ст. 24 Базового стандарта, утв. Банком России 22.06.2017).
Также не допускается заключение нового договора потребительского микрозайма со сроком возврата заемных средств не более 30 календарных дней при наличии у заемщика обязательств перед этой же МФО по другому договору о таком же микрозайме (п. 4 ст. 10 Базового стандарта).
Указанные ограничения не распространяются на некоторые виды микрозаймов: на POS-микрозаймы; микрозаймы, выданные на сумму не более 3 000 руб., срок возврата которых не превышает семи календарных дней; на микрозаймы, выданные на льготных условиях, с процентной ставкой, не превышающей трехкратную ключевую процентную ставку, установленную Банком России на дату выдачи таких микрозаймов (п. 5 ст. 10 Базового стандарта от 22.06.2017).

Справка. Ключевая ставка (ставка рефинансирования)
С 22.03.2022 ключевая ставка (ставка рефинансирования) Банка России составляет 4,5% (Указание Банка России от 11.12.2015 N 3894-У; Информационное сообщение Банка России от 19.03.2021).

3. Особенности получения микрозайма в МФО
Получение микрозайма в МФО связано со следующими особенностями.

3.1. Документы и информация о заемщике
Для получения микрозайма, как правило, не требуется собирать большой пакет документов — достаточно только паспорта (иногда второго документа, который выбирается клиентом из обширного списка, утвержденного заимодавцем). Потенциальный заемщик должен подать заявление о предоставлении ему займа. Кроме того, при первом обращении может потребоваться заполнить анкету (указать Ф.И.О., возраст, место работы, адрес проживания, контактные телефоны, сумму ежемесячного дохода и т.д.). МФО вправе запрашивать у заемщика документы и сведения, необходимые для решения вопроса о предоставлении микрозайма, что должно быть предусмотрено правилами предоставления микрозаймов (п. 1 ч. 1 ст. 9 Закона N 151-ФЗ; пп. 3.1.2 Базового стандарта, утв. Банком России, Протокол от 27.04.2018 N КФНП-12).
До заключения договора МФО обязательно запрашивает у заемщика, в частности, следующую информацию (п. 1 ст. 9, п. 2 ст. 10, п. 7 ст. 24 Базового стандарта от 22.06.2017):
о размере зарплаты, наличии иного дохода и текущих денежных обязательствах, в том числе о периодичности и суммах платежей по ним, о факте производства по делу о банкротстве заемщика за последние пять лет — при рассмотрении заявления на получение займа свыше 3 000 руб.;
наличии судебных споров с участием заемщика в качестве ответчика — при рассмотрении заявления на получение займа свыше 30 000 руб.;
наличии имущества в собственности заемщика — при рассмотрении заявления о предоставлении займа свыше 100 000 руб.
На основании представленных документов, а также информации из иных источников (например, из бюро кредитных историй) МФО оценивает платежеспособность заемщика (п. п. 6.1, 6.2 Базового стандарта N КФНП-12).
Отметим, что кредитные и микрофинансовые организации обязаны рассчитывать показатель долговой нагрузки заемщика — физического лица (ПДН). В случае непредставления заемщиком подтверждающих его доходы документов ПДН может быть определен на основе данных о среднедушевом доходе в регионе местонахождения или пребывания заемщика. Если оцененный таким образом ПДН окажется выше 50%, это может негативно повлиять на условия предоставления займа.
Вместе с тем в период по 01.10.2022 при предоставлении потребительских займов в размере до 50 000 руб. или на приобретение автомобиля под его залог установлен особый порядок расчета ПДН — исходя из дохода, указанного заемщиком в заявлении на предоставление займа (п. 1.1 главы 1 Приложения 1 к Указанию Банка России от 31.08.2018 N 4892-У; п. 7 Указания Банка России от 02.04.2019 N 5114-У; п. п. 1.1, 3.6 главы 1 Приложения 2 к Указанию Банка России N 5114-У; п. 12 Указания Банка России от 02.04.2019 N 5115-У; п. п. 1.1, 3.6 главы 1 Приложения 2 к Указанию Банка России N 5115-У; п. 3 Информационного письма Банка России от 02.10.2019 N ИН-05-35/76).

Обратите внимание! МФО направляет (без получения соответствующего согласия) информацию о предоставлении займа либо отказе в его предоставлении хотя бы в одно бюро кредитных историй, за исключением случаев установления ограничений на передачу такой информации и лиц, в отношении которых указанные ограничения установлены (ст. 16 Закона N 151-ФЗ; ч. 3.1 ст. 5 Закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ).

3.2. Сумма и валюта микрозайма
Максимальная сумма, которая может быть предоставлена гражданину-заемщику по договорам микрозайма, составляет 1 млн руб., если заимодавцем является микрофинансовая компания, и 500 тыс. руб., если заимодавец — микрокредитная компания. При этом микрозаем выдается только в рублях (ч. 1 ст. 8, п. 2 ч. 2, п. 2 ч. 3 ст. 12 Закона N 151-ФЗ).

3.3. Целевой характер микрозайма
Микрозаймы, как правило, не являются целевыми. Однако договором может быть предусмотрена выдача целевого микрозайма с предоставлением МФО права контролировать его целевое использование с возложением на заемщика обязанности обеспечить МФО такую возможность. Указанное условие обязательно включается в договор целевого займа, если исполнение обязательств по нему обеспечено ипотекой (ч. 1.2 ст. 6.1 Закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ; ч. 4 ст. 8 Закона N 151-ФЗ; п. 5.7 Базового стандарта N КФНП-12).
Отметим, что МФО не вправе выдавать гражданам потребительские займы под залог жилого помещения, либо доли в праве на общее имущество участника общей долевой собственности жилого помещения, либо права требования участника долевого строительства в отношении жилого помещения. При этом не имеет значения, кому принадлежит жилое помещение — самому заемщику или иному физическому лицу — залогодателю (п. 1 ч. 1 ст. 3 Закона N 353-ФЗ; п. 3 ч. 1 ст. 9, п. 11 ч. 1 ст. 12 Закона N 151-ФЗ).

3.4. Проценты за пользование микрозаймом
Проценты за пользование микрозаймом начисляются со дня, следующего за днем выдачи микрозайма, и по день возврата займа включительно (за исключением случаев погашения микрозайма в день его выдачи). Их начисление по истечении срока его действия неправомерно (п. 3.2 Базового стандарта N КФНП-12; п. 5 Обзора, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 24.04.2019).
Также МФО не могут в одностороннем порядке увеличивать размер процентных ставок и изменять порядок их определения (п. 5 ч. 1 ст. 12 Закона N 151-ФЗ).
Процентная ставка по договорам потребительского кредита (займа), заключенным с 01.07.2019, не должна превышать 1% в день. Это ограничение не применяется к договорам без обеспечения, заключенным на срок не более 15 дней, на сумму не более 10 000 руб., при соблюдении определенных условий (ч. 2.1 ст. 3 Закона N 151-ФЗ).
Кроме того, по договорам потребительского кредита (займа), заключенным на срок не более года, не допускается начисление процентов, неустойки (штрафа, пеней), иных мер ответственности, а также платежей за услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату по договору, после того, как их сумма достигнет 1,5-кратного размера предоставленного кредита (займа) (ч. 24 ст. 5 Закона N 353-ФЗ).

3.5. Штрафные санкции
В случае просрочки возврата суммы займа и (или) уплаты процентов по краткосрочному (до года) договору потребительского микрозайма МФО вправе начислять заемщику неустойку (штрафы, пени) и иные меры ответственности на непогашенную часть суммы основного долга. Это условие должно быть указано на первой странице договора. К заемщику, досрочно (полностью или частично) возвратившему сумму микрозайма и письменно уведомившему МФО о таком намерении не менее чем за 10 календарных дней, не могут быть применены штрафные санкции за досрочный возврат микрозайма (п. 6 ч. 1 ст. 12, ч. 2, 3 ст. 12.1 Закона N 151-ФЗ).

Обратите внимание! В связи с COVID-19 Банком России рекомендовано в случае обращения заемщика с 01.04.2022 по 30.06.2022 реструктурировать его задолженность, если он испытывает объективные сложности с погашением кредита в связи со снижением уровня его дохода или подтверждением наличия COVID-19 у него или совместно проживающих с ним членов семьи. При этом рекомендуется не начислять неустойку (штрафы, пени) и не учитывать факт реструктуризации задолженности в качестве фактора, ухудшающего кредитную историю заемщика (п. п. 1, 3 Информационного письма Банка России от 30.03.2022 N ИН-06-59/19).

4. Особенности досудебного урегулирования споров
Заемщик может заявить требование о взыскании денежных сумм с МФО в судебном порядке только после обращения к финансовому уполномоченному. Это, в свою очередь, возможно лишь после направления соответствующего заявления в МФО с приложением копий документов по существу заявленного требования (ст. 15, ч. 1 ст. 16, ч. 2 ст. 25, п. 2 ч. 1 ст. 28 Закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ; п. 2.9 Положения, утв. Решением Совета службы финансового уполномоченного от 12.04.2019, Протокол N 4).

С уважением, адвокат Анатолий Антонов, управляющий партнер адвокатского бюро «Антонов и партнеры.

Во-первых, согласно последним изменениям в законодательстве, все начисления на займы и потребительские кредиты сроком до одного года не могут превышать размер основного долга более, чем в 1,5 раза. Основной долг — это та сумма, которую вы брали. Например, вы взяли 10 тыс. рублей. Если вы не внесли ни одного платежа за все время, то максимально МФО может потребовать с вас 25 тыс. рублей (10 тыс. — сам долг и 15 тыс. — проценты, штрафы, пени).