Особенности договора бытового подряда

В отличие от других договоров подряда, которые регулируются только Гражданским кодексом, договор подряда для государственных либо муниципальных нужд регулируется и соответствующим законом.

Договор бытового подряда

Догово́р бытово́го подря́да — соглашение, в соответствии с которым подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию заказчика определённую работу, предназначенную удовлетворить бытовые и иные личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить эту работу [1] .

Специфические черты договора бытового подряда

  1. Субъектный состав договора бытового подряда: подрядчик – (всегда) коммерческая ор­ганизация или гражданин-предприниматель, осуществляющий пред­принимательскую деятельность по выполнению соответствующего ви­да работ; заказчик – только гражданин, вступающий в отношения с подрядчиком для удовлетворения своих бытовых нужд или иных личных потребностей (в связи с этим к отно­шениям по договору бытового подряда с участием заказчика-гражда­нина применяются Закон о защите прав потребителей и иные право­вые акты, принятые в соответствии с ним п. 3 ст. 730 ГК) .
  2. Публичность данного договора (учитывая то, что в договорные отношения по бытовому подряду всту­пают предприниматели, осуществляющие профессиональную деятель­ность по выполнению соответствующего вида работ, и экономически более слабые потребители), т.е в соответствии с п. 2 ст. 730 ГК к не­му применяются правила, установленные ст. 426 ГК. Являясь публич­ным, договор бытового подряда может заключаться с использованием публичной оферты (ст. 437 ГК).
  3. Предмет договора – результат выполненных подрядчиком работ, предназначен для использования, не связанного с предпринима­тельской деятельностью , хотя и не исключается его производительное использование, а также возможность получения с его помощью дохо­дов (данное положение корреспондирует понятию «потребитель», дан­ному в преамбуле Закона о защите прав потребителей).
  4. Закреп­ление законом преддоговорных обязанностей подрядчика и иных гаран­тий прав заказчика (преддоговорные обязанности согласно ст. 732 ГК (ст. 8-10 Закона о защите прав потребителей) (под­рядчик обязан до заключения договора бытового подряда предоставить заказчику необходимую и достоверную информацию о предла­гаемой работе, ее видах и об особенностях, о цене и форме оплаты, а также сообщить заказчику по его просьбе другие сведения, относя­щиеся к договору и соответствующей работе. Кроме того, если по ха­рактеру работы это имеет значение, подрядчик должен указать заказ­чику конкретное лицо, которое будет ее выполнять).

Существенные условия договора бытового подряда – предмет и цена, заказчик обязан оплатить выполненную работу по цене, объявленной подрядчи­ком еще до заключения договора бытового подряда (в соответствии с п. 1 ст. 732 ГК). Цена в договоре бытового подряда согласно ст. 735 ГК определяется соглашением сторон, однако она не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государствен­ными органами . Согласно п. 3 ст. 709 ГК и ст. 33 Закона о защите прав потребите­лей по договору бытового подряда цена может определяться не толь­ко соглашением сторон, прейскурантами и т.п., но и путем составле­ния сметы. По требованию любой из сторон договора бытового подря­да составление сметы является обязательным. Все общие требования, установленные ст. 709 ГК, распространяются на составление сметы по договору бытового подряда (ст. 33 Закона о защите прав потребителей).

Заказчик, которому не предоставлена возможность незамедлитель­но получить при заключении договора информацию о работе, вправе потребовать от исполнителя возмещения убытков, причиненных не­обоснованным уклонением от заключения договора, а если договор за­ключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить ре­зультат работы исполнителю, если это возможно по его характеру.

Исполнитель (подрядчик), не предоставивший потребителю пол­ной и достоверной информации о работе, несет ответственность, пре­дусмотренную п. 1 ст. 29 Закона о защите прав потребителей, за недос­татки работы, возникшие после ее передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. При причинении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие непредоставления ему полной и достоверной информации о работе он вправе потребовать возмещения такого вреда в порядке, предусмотренном ст. 14 Закона о защите прав потребителей.

Согласно ст. 731 ГК и п. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей подрядчик не вправе навязывать заказчику включение в договор бы­тового подряда дополнительной работы или услуги. Заказчик вправе отказаться от оплаты работы, не предусмотренной договором.

Заказчик вправе в любое время до сдачи ему работы отказаться от исполнения договора бытового подряда, уплатив подрядчику часть ус­тановленной цены пропорционально части работы, выполненной до уведомления об отказе от исполнения договора, и возместив подрядчи­ку расходы, произведенные до этого момента в целях исполнения дого­вора, если они не входят в указанную часть цены работы (п. 2 ст. 731 ГК). При этом условия договора, лишающие заказчика этого права, ничтож­ны.

В отличие от этого в ст. 32 Закона о защите прав потребителей указывается, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ в любое вре­мя при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им рас­ходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Такая формулировка дает право потребителю безмотивно отказаться от договора и после сдачи ему работы, возместив исполнителю лишь фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением обя­зательств по данному договору, но не часть установленной цены про­порционально части работы, выполненной до уведомления об отказе от исполнения договора. Однако эта формулировка противоречит ГК и потому не подлежит применению (п. 2 ст. 3 ГК).

Понятие и элементы бытового подряда

Ст. 730 – по договору бытового подряда подрядчик осуществляющий предпринимательскую деятельность обязуется выполнить по заданию гражданина-заказчика определённую работу предназначенную для удовлетворения бытовых или других личных потребностей заказчика. Заказчик соответственно обязуется принять и оплатить результат выполненных работ

Договор бытового подряда двусторонний, консенсуальный. Возмездный.

Особенность его в том что он публичный. Соответственно он также является всегда договором присоединения.

В качестве подрядчика выступает коммерческая организация либо предприниматель который осуществляет предпринимательскую деятельность по подряду.

Заказчиком может быть гражданин котором у работы нужны для удовлетворения личных бытовых потребностей.

Любые виды работ, кроме работ связанные со строительством. Эти работы предназначены для удовлетворения личных бытовых потребностей.

В литературе существует мнения что на существенное условие. Но ГК не указывает цену как существенное условие. Если цена в договоре не указан то применяется п. 3 ст. 424.

Цена может определятся:

1. Твёрдой суммы

К договору бытового подряда применимо правило что если одна из сторон требует составление сметы, то смета должна составляться.

Тут применяются такие же виды смет что и обычно.

Форма и порядок заключения договора.

Отдельных специальных правил к форме не устанавливает закон. Но исходя из того чвто одна из сторон предприниматель, то такой договор должен заключаться всегда в простой письменной форме.

Договор бытового подряда может оформляться путём квитанции. Н/п актами указываются требования к квитанции. Должен быть указаны:

3. Подпись заказчика

Один экземпляр отдаётся заказчику а другой остаётся у подрядчику.

Если работа в рамках такого договора будет выполняется в присутствии заказчика, то договор может оформляться путём выдачи кассового чека.

Особенностью договра бытового подряда является то что на стадии заключения договра возникает преддоговорное обязательство. Оно схоже по содержанию с преддоговрным обязательством простого договра подряда. В него входит ряд информационных обязанностей подрядчика:

1. Информацию о работе, о видах работ и т.д.

2. Подрядчик должен предоставить информацию о цене, о форме оплаты

3. Если это требуется по характеру работы подрядчик должен указать конкретного исполнителя

4. Предоставить полные данные о себе

Последствия невыполнения обязаннгости по предоставлению раьбот:

Если подрядчик не прдоставляет необходимой информвации, то подрядчик может:

1. Потребовать от подрядчик возмещение убытков вызванных необоснованным выполнение договра

2. Если договор уже был заключён то заказчик может требовать его расстордения без оплаты работ если из-за недостатка информации был заключён договор на выполнение работ, которые не отвечают запросам заказчика

Условия договора которыми ущемляются права потребителя по сравнению с правилами установленными в н/п актах такие условия считаются ничтожными.

Подрядчик не вправе навязывать заказчику включение в договор доп работ и услуг. Если это происходит то заказчик может отказаться от оплаты таких работ и услуг.

Правовое регулирование данного договора.

1. Оно осуществляется ГК ст. 730-739

2. Закон «о защите прав потребителей»

3. Рядом н/п актов которые относятся к законодательству «о защите прав потребителей» (правила бытового обслуживания населения РФ, утверждённые постановлением правительства РФ от 15 августа 1997 года № 1025)

Особенности содержания обязательств вытекающих из договора бытового подряда

Особенности обязанностей подрядчика:

1. Особенности касающиеся материала.
общее правило что подрядчик предоставляет материалы действует и здесь. Но однако поскольку данный договоров является публичным. То отсутствие необходимых материалов является отказом в заключении договора.
Если работа выполняется из материалов заказчика, то подрядчик обязан:

а) Предупредить заказчика о некачественности или непригодности материалов

б) Обязан предоставить отчёт о расходовании материалов

в) Обязан вернуть остатки

При полной или частичной утрате материалов предоставленных заказчиком или вещи предоставленной заказчиком для выполнения работ, подрядчик обязан заменить их однородными материалами или аналогичными вещами в 3ёхдневный срок.
Если нет возможности предоставить однородный материал или аналогичную вещ. То подрядчик обязан возместить заказчику 2ух кратную цену материала или вещи

2. Срок выполнения работ
Подрядчик должен выполнить работу в срок указанный в договоре или установленный правилами выполнения отдельных видов работ.
По соглашению сторон заказ может выполняться в срочном порядке. В таком случае ,за срочность выполнения взимается надбавка в цене.
Если подрядчик нарушает сроки выполнения работ, то здесь заказчик вправе:

а) Назначить новый разумный срок

б) Поручить выполнение работы другому лицу за разумную цену за счёт подрядчика.

в) Потребовать уменьшения цены за выполнение работы

г) Может отказаться от исполнения договора

Ст. 28ой закона «о защите прав потребителей» установлена неустойка за нарушения сроков – в размере 3% за каждый день просрочки

3. Применительно качества надлежащего:

а) – по договору подряда должен выполнить работу, которая должна соответствовать по качеству обязательным нормативам.

б) – заказчику предоставлено больше возможностей относительно требований в связи с недостатками выполненных работ. – может предъявлять требования, к примеру, по уменьшению цены работ, либо безвозмездного изготовления другой вещи, либо повторного выполнения работ. Может требовать возмещения собственных расходов по устранению недостатков силами 3лиц. Может отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков. Все требования могут быть предъявлены в ходе приемки результата работ, так же и по ходу выполнения работ.
закон отдельно устанавливает отдельные сроки предъявления требований в случае гарантийного срока – в пределах гарантийного срока, если же он не установлен – то в течении 2 лет. Если работы выполнялись в отношении недвижимости – то в течении 5 лет.

При несущественных недостатках то заказчик в праве предъявить требования о безвозмездном устранении в пределах срока службы результата работ, либо по гарантийному. Если нормативно не установлен срок службы – то в течении 10 лет.

Ст. 30, 31 закона «о защите прав потребителей»

Если потребитель заявляет денежные требования или требования о возмещении расходов, или требование о прекращении договора, то подрядчи4к должен выполнить эти требования в 10 дней.

Требования о безвозмездном исполнении друго1й вежи из оставшегося материала или о повторной выполнении работы, выполняется в срок предусмотренный для срочных выполнений работ.

Подрядчик обязан уплатить потребителю за каждый день просрочки неустойку (ст. 128 закона «о защите прав потребителей»)

Права и обязанности заказчика:

1. Применительно к бытовому подряду также обязанность принять работу.
Закон конкретизирует данную обязанность. Заказчик в срок указанный договором или нормативным правилам с участием подрядчика осмотреть, проверить и принять результат работы. Особенность сдачи, приёмки отдельных видов работ устанавливаются правилами бытового обслуживания

2. Потребитель обязан уведомить подрядчика о выявленных недостатках и отразить эти недостатки в акте или в ином документе оформляющий приёмку.
Последствия если потребитель не указывает на эти недостатки: потребитель теряет право ссылаться на эти недостатки

3. Регулируется ситуация когда заказчик отказывается принять работу.
В случае если заказчик безосновательно отказывается принять результат выполненных работ, то подрядчик вправе:

а) Письменно предупредив заказчика через 2 месяца может продать результат работы

4. Работа должна оплачиваться по окончательной сдачи результата работы подрядчиком и он готов к передачи. С согласия заказчика допускаются иные варианты оплаты.
Если работа выполняется из материалов заказчика, то по общему правилу заказчик обязан оплатить материал полностью или частично.

5. Заказчик вправе до момента сдачи работ отказаться от исполнения договора уплатив подрядчику стоимость фактически выполненных работ.
Особенность в том что Закон «о защиту прав потребителей» содержит иную формулировку. Эта формулировка позволяет заказчику отказаться от результат работ в любое время

6. Заказчик имеет право на требование компенсации морального вреда в случае ненадлежащего исполнения подрядчиком своих обязательств по договору

Ответственность подрядчика по договору бытового подряда

На основании п.1 ст.737 ГК РФ и ст.29 Закона в случае обнаружения недостатков в выполненной работе заказчик вправе по своему выбору потребовать от подрядчика:

-безвозмездного устранения недостатков в разумный срок

-соразмерного уменьшения установленной за работу цены

-безвозмездного повторного выполнения работы

-возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами.

Срок обнаружения недостатков установлен в п.1 ст.737 ГК РФ следующим образом. Недостатки могут быть обнаружены:

-во время приемки результата работы

-после приемки результата работы в течение гарантийного срока, а если он не установлен, то разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества – пяти лет) со дня приемки результата работы.

Если недостатки обнаружены позже, но являются существенными, то заказчик вправе предъявить подрядчику требование о безвозмездном устранении таких недостатков (в этом случае срок обнаружения равен сроку службы результата работы или десяти годам со дня принятия результата работы, если срок службы не установлен (п.2 ст.737 ГК РФ). Заказчик вправе предъявить такое требование, если докажет, что недостатки возникли до принятия результата работы заказчиком или по причинам, возникшим до этого момента (п.2 ст. 737 ГК РФ).

Удовлетворение требований заказчика о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги) (п.1 ст.29 Закона ).

В случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в случае продажи ему товара ненадлежащего качества (ст.739, 503-505 ГК РФ). Так, заказчик по своему выбору вправе:

-потребовать замены недоброкачественного результата работ аналогичным надлежащего качества

-потребовать соразмерного уменьшения цены работы

-потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков результата работ

-потребовать возмещения расходов на устранение недостатков результатов работ

-отказаться от исполнения договора бытового подряда и потребовать возврата уплаченной по договору суммы

-потребовать возмещения убытков и уплаты неустойки и исполнения обязательства в натуре.

На практике встречаются случаи, когда работники магазинов, принадлежащих агенту, принимают от физических лиц (заказчиков) заказы на изготовление изделий, выполнение работ, которые фиксируются в тетради регистрации заказов населения и вместе с контактными телефонами заказчиков передаются предпринимателю (подрядчику, принципалу). Все вопросы, связанные с обмерами, материалами, фурнитурой и т.п., согласовываются непосредственно заказчиками и подрядчиком. Выдачей заказов и приемом оплаты за изделия занимаются кассиры магазинов. Деньги от физических лиц агент перечисляет на расчетный счет принципала.

В соответствии с п.1 ст.730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить выполненную работу. При этом на стороне подрядчика всегда выступает коммерческая организация или гражданин-предприниматель, осуществляющий предпринимательскую деятельность по выполнению соответствующего вида работ.

В качестве заказчика по такому договору может выступать только гражданин, вступающий в отношения с подрядчиком для удовлетворения своих бытовых нужд или иных личных потребностей.

Таким образом, между предпринимателем и физическими лицами складываются отношения по договору бытового подряда и оформление договора должно осуществляться в письменной форме путем выдачи квитанции, чека или иного документа, где указывается подробное описание работ и сведения об исполнителе.

Юридическая характеристика договора бытового подряда

Коцарь, Е. И. Юридическая характеристика договора бытового подряда / Е. И. Коцарь. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2022. — № 27 (317). — С. 282-283. — URL: https://moluch.ru/archive/317/72238/ (дата обращения: 13.02.2022).

В статье рассмотрены особенности правового регулирования договора бытового подряда, дана его юридическая характеристика, раскрыто понятие, элементы, субъекты, существенные условия договора бытового подряда. Сделаны выводы о целесообразности выделения договора бытового подряда как отдельного института.

Ключевые слова: гражданское законодательство, подряд, договор бытового подряда, подрядчик, заказчик, права потребителей .

В Гражданском кодексе Российской Федерации, бытовой подряд выделен как отдельный вид договора подряда. Положения, относящиеся к нему закреплены в отдельном параграфе главы 37 ГК РФ. Интересно отметить, что нормы о бытовом подряде содержались и в Гражданском кодексе РСФСР 1964 года, однако в нем такой дифференциации не отмечалось [1].

Субъектами договора бытового подряда являются: подрядчик — лицо, профессионально осуществляющее соответствующую подрядную деятельность (организации и индивидуальные предприниматели) и заказчик — гражданин, который заказывает выполнение работ для удовлетворения бытовых и других личных потребностей.

Таким образом, договор бытового подряда охватывает отношения и обращения товаров и производства материальных благ [2, С. 642].

В соответствии со ст. 730 ГК РФ, по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

В ст. 730 ГК РФ, закреплено, что «к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними». Особое место в регулировании договора бытового подряда, занимают: Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей», принятый 7 февраля 1992 года, «Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации», утвержденные Правительством Российской Федерации 15 августа 1997 года [4].

Суханов Е. А., отмечал, что «договор бытового подряда, так же, как и договор подряда, является двусторонним, консенсуальным и возмездным, что обусловлено конституционными признаками обязательства, устанавливаемого договором подряда» [3, С. 633].

Договор бытового подряда может приобретать черты смешанного договора, в случае включения в него элементов других договоров. К примеру, отношения сторон по оплате стоимости материала (п. 1 ст. 733 ГК) содержат признаки договора купли-продажи.

Договор бытового подряда относится к числу публичных договоров (ст. 426 ГК). Публичность договора обязывает подрядчика выполнять работы по договору бытового подряда в отношении каждого гражданина, который к нему обратится, и на одинаковых условиях, кроме случаев, когда законом и иными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей.

Применительно к договору бытового подряда существенными условиями указанного договора являются его предмет (определение вида и объема подлежащих выполнению работ) и сроки выполнения работ, цена работ (статьи 702, 708, 730 ГК РФ).

Предметом договора бытового подряда является результат работ, предназначенный для удовлетворения бытовых или других личных потребностей заказчика.

Цена работы в договоре бытового подряда определяется соглашением сторон и не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами (ст. 735 ГК РФ). В ст. 33 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» указано, что на выполнение работы также может быть составлена твердая или приблизительная смета.

В договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. Сторонами в договоре могут быть предусмотрены также промежуточные сроки (сроки завершения определенных этапов). За нарушение указанных сроков Подрядчик несет ответственность.

Положения о сроках также закреплены в Законе РФ «О защите прав потребителей» (ст. 27), где отражено, что сроки устанавливаются либо в соответствии с правилами выполнения отдельных видов работ, либо договором о выполнении работ. В договоре может предусматриваться срок, в случае если он не предусмотрен правилам, а также менее продолжительный срок, нежели установленный правилами [6].

К форме договора подряда применяются общие положения ГК РФ о форме сделок (статьи 158–164 ГК РФ). Согласно п. 4 Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации, договор о выполнении работы оформляется в письменной форме. Договор о выполнении работы, выполняемой в присутствии заказчика, может оформляться также путем выдачи кассового чека, билета [5].

Согласно законодательству РФ, подрядчик перед заключением договора бытового подряда обязан предоставить заказчику всю необходимую, достоверную и достаточную информацию о выполняемой по договору работе, ее разновидностях, специфике, стоимости и порядке оплаты, а также предоставить сведения по дополнительным условиям, которые включаются в договор. Объем информации, подлежащей предоставлению определен ст. 9, 10 Закона о защите прав потребителей, а также п. 2, 3 Правил бытового обслуживания [7].

В отношениях, регулируемых договором бытового подряда, заказчик является экономически более слабой стороной, в связи с чем возникает необходимость в правовом регулировании, при котором правовая защита заказчика особо повышена. Такое положение достигается путем расширения прав и уменьшением ответственности заказчика по сравнению с общими положениями о подряде, а также повышением ответственности и расширением обязанностей подрядчика.

Сегодня, договор бытового подряда широко используется в гражданском обороте и нацелен на удовлетворение потребностей граждан. Таким образом, в целях обеспечения защиты прав заказчика, а также с учетом специфических черт договора бытового подряда, отличающих его от иных подрядных договоров, закрепление в гражданском законодательстве самостоятельной конструкции договора бытового подряда представляется обоснованным.

  1. Кабалкин А. Ю. Договор бытового подряда / А. Кабалкин. — Текст: непосредственный // Российская юстиция. — 1998. — № 8.
  2. Брагинский М. И. Договорное право. Книга третья. Договоры о выполнении работ и оказании услуг // М. И. Брагинский, В. В. Витрянский. — М.: Статут, 2011. — 754 с.
  3. Гражданское право: В 4 т. Том 3: Обязательственное право: учеб. для студентов вузов, обучающихся по направлению 521400 «Юриспруденция» и по специальности 021100 «Юриспруденция» / [Витрянский В. В. и др.]; отв. ред. — Е. А. Суханов. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Волтерс Клувер, 2005. — 800 с.
  4. Тычинин С. В. Договор бытового подряда в гражданском праве России // Научные ведомости БелГУ. Серия: Философия. Социология. Право. 2008. № 8 (48). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/dogovor-bytovogo-podryada-v-grazhdanskom-prave-rossii (дата обращения: 28.06.2020).
  5. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть вторая / Федеральный закон от 26 января 1996 г. № 14-ФЗ (ред. от 23 мая 2016 г.) // СЗ РФ. — 1996. — № 5. — Ст. 410.
  6. Закон Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. № 2300–1 (ред. от 3 июля 2016 г.) «О защите прав потребителей» // СЗ РФ. — 1996. — № 3. — Ст. 140.
  7. Постановление Правительства Российской Федерации от 15 августа 1997 г. № 1025 (ред. от 04 октября 2012 г.) «Об утверждении Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации» // СЗ РФ. — 1997. — № 34. — Ст. 3979.

Основные термины (генерируются автоматически): бытовой подряд, договор, ГК РФ, выполнение работы, Российская Федерация, выполнение работ, бытовое обслуживание населения, гражданское законодательство, договор подряда, личная потребность заказчика.

Особенности договора бытового подряда

Организация оказывает ремонтно-строительные услуги физическим лицам. Какой договор необходимо заключить в этом случае с заказчиком? Какие особенности следует учитывать при выполнении и приемке работ? Давайте разбираться.

Юридические нюансы заключения договора

Организация может оказывать ремонтно-строительные услуги физическим лицам в рамках заключенных договоров бытового или строительного подряда.

При этом в случаях, когда по договору строительного подряда выполняются работы для удовлетворения бытовых или других личных потребностей гражданина (заказчика), к такому договору соответственно применяются правила параграфа 2 «Бытовой подряд» главы 37 Гражданского кодекса РФ.

Такое требование содержит пункт 3 статьи 740 Гражданского кодекса РФ.

В статье 730 Гражданского кодекса РФ определены признаки договора бытового подряда, которые позволяют выделить его среди других разновидностей договора подряда. К таким признакам относятся субъектный состав отношений и цель использования результата выполненной работы.

В частности, подрядчиком по данному договору могут выступать только организации и граждане, осуществляющие предпринимательскую деятельность, а заказчиком – только граждане. При этом результат работы предназначен для удовлетворения бытовых или иных личных потребностей заказчика.

Договор бытового подряда является публичным, в этой связи на него распространяются правила статьи 426 Гражданского кодекса РФ.

Имеется в виду право потребителя требовать заключения с подрядчиком договора, притом на тех же условиях (включая условие о цене), что и для всех других потребителей. Условия договора, противоречащие этим требованиям, ничтожны.

Дополнительные гарантии

Параграф 2 главы 37 «Бытовой подряд» Гражданского кодекса РФ создает заказчику дополнительные гарантии по отношению к тем общим, которые предусмотрены для всех видов подряда. Рассмотрим их подробнее.

Заключение и расторжение договора

К числу специально выделенных гарантий заказчика относится, в частности, недопустимость навязывания подрядчиком включения в договор бытового подряда не предусмотренной им работы или услуги. За заказчиком закреплено право отказаться от оплаты работ или услуг, не указанных договором (п. 1 ст. 731 Гражданского кодекса РФ).

Подобная гарантия действует в момент не только оплаты работ, но и в момент заключения договора. Это означает, что если подрядчик отказывается заключить договор без включения в него работ, не нужных по мнению заказчика, то заказчик может требовать возложения на подрядчика обязанности заключить договор без введения дополнительных работ.

В пункте 2 статьи 731 Гражданского кодекса РФ определено, что ничтожны условия договора, которые лишают заказчика возможности в любое время до сдачи ему работ отказаться от исполнения договора бытового подряда в предусмотренном этой статьей порядке. Имеется в виду, что заказчик в такой ситуации обязан уплатить подрядчику часть установленной цены. Она должна быть пропорциональна доле работы, выполненной до уведомления об отказе от исполнения договора. Кроме того, заказчик также должен возместить подрядчику не входящие в эту часть цены расходы, произведенные им до указанного момента.

Какие нормы регулируют договор бытового подряда?

Данный договор регулируется, помимо норм Гражданского кодекса РФ, также законами о защите прав потребителей и иными изданными в соответствии с ним правовыми актами. Все они применяются лишь в случаях, когда в статьях Гражданского кодекса РФ не установлено иное. Под законами, о которых идет речь, подразумевается прежде всего Закон от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей». Данный Закон и иные правовые акты в одних случаях конкретизируют и детализируют положения Гражданского кодекса РФ о бытовом подряде (например, об информации о результатах работ и способах ее доведения до заказчика). В других случаях устанавливают правила, не предусмотренные им (например, последствия нарушения сроков начала и окончания выполнения работ, взыскание неустойки за их нарушение, а также за просрочку выполнения требований заказчика по поводу недостатков работ и сроки исполнения этих требований).

Порядок предоставления информации

Подрядчик должен предоставить заказчику обязательный минимум информации (сведения о предлагаемой работе, ее видах и особенностях, цене и форме оплаты). Одновременно на подрядчика возлагается обязанность сообщать заказчику по его просьбе и другую информацию, которая относится не только к самому результату работ, но и к договору. Такая информация включает сведения о том, кто будет выполнять работу (п. 1 ст. 732 Гражданского кодекса РФ). При этом, однако, следует иметь в виду, что договор подряда, в том числе и бытового, не предполагает личного исполнения, и поэтому подрядчик не лишен права заменить исполнителя, если иное не указано в договоре.

Риск, связанный с непредоставлением информации, ее неполнотой и недостоверностью, лежит на подрядчике. Аналогичным образом должен решаться вопрос о нарушении подрядчиком обязанности сообщать заказчику при сдаче работы о тех требованиях, которые он должен соблюдать, и возможных для него последствиях их несоблюдения.

Вместе с тем заказчик имеет право не оплачивать выполненную работу и сверх того взыскать причиненные убытки, если вследствие неполноты или недостоверности полученной информации был заключен договор на выполнение не тех работ, которые подразумевал заказчик. Естественно, что это последнее обстоятельство заказчик должен доказать.

Особо выделена обязанность подрядчика предоставлять определенную информацию при сдаче результата работ. В эту информацию входят требования, которые нужно соблюдать в целях эффективного и безопасного использования результата работ, а также возможные для заказчика и других лиц последствия несоблюдения указанных требований.

Цена и оплата договора

В интересах заказчика включена норма, в силу которой договорное условие о цене не может быть выше устанавливаемой или регулируемой государственными органами.

Даже если заказчик согласится на введение в договор условия о повышенной цене, оно будет считаться ничтожным (ст. 735 Гражданского кодекса РФ).

Еще одной гарантией заказчика может служить правило, по которому изменение после заключения договора цены предоставленных подрядчиком материалов не влечет ее перерасчета.

Работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. В виде исключения оплата может быть осуществлена при заключении договора или путем выдачи аванса и только с согласия заказчика.

Если обнаружены недостатки.

Для бытового подряда предусмотрен более широкий, чем для остальных видов подряда, набор последствий обнаружения недостатков в выполненной работе (ст. 737 Гражданского кодекса РФ). Подразумевается право заказчика выбрать среди прочего безвозмездное повторное исполнение работ, которое должно рассматриваться как требование о реальном исполнении договора.

Заказчик может также потребовать возмещения понесенных расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами. Кроме того, он вправе потребовать расторжения договора и полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки не будут устранены, а также в случаях, когда им обнаружены недостатки выполненной работы, которые являются неустранимыми.

В случае обнаружения существенных недостатков результата работы заказчик вправе предъявить подрядчику требование об их безвозмездном устранении. Правда, при условии доказательства, что они возникли до принятия результата работы заказчиком или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено заказчиком, если указанные недостатки обнаружены по истечении двух лет (для недвижимого имущества – пяти лет) со дня принятия результата работы заказчиком. Однако они не могут превышать установленного для результата работы срока службы. Если срок службы не установлен, то претензии могут быть предъявлены в течение десяти лет со дня принятия результата работы заказчиком.

Размер неустойки составляет 3 процента цены выполнения работ, а если в договоре такой цены нет – 3 процента общей цены заказа за каждый день (либо, если договором условие о сроке выражено в часах, за каждый час). Ее размер в договоре может быть только увеличен по отношению к указанным выше. При этом общий размер неустойки не может превышать стоимости работ (п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей»).

Административная ответственность

Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы влечет наложение административного штрафа:

– на должностных лиц – от 500 руб. до 1000 руб.;

– на юридических лиц – от 5000 руб. до 10 000 руб.

Если в договор включены условия, ущемляющие установленные законом права потребителя, то это приведет к наложению административного штрафа на должностных лиц в размере от 1000 до 2000 руб., а на юридических лиц – от 10 000 до 20 000 руб. Пример тому – постановление ФАС Уральского округа от 7 ноября 2007 г. № Ф09-9160/07-С1.

В частности, в суд обратился гражданин с жалобой на введение в заключенный с ООО «Окна» договор подряда от 26 декабря 2006 г. № 871 условий, ущемляющих права потребителей. Арбитрами на основании материалов дела установлено, что пункт 2.2.4 договора подряда содержал условия о том, что заказчик не вправе отказаться от приема выполненных подрядчиком работ при их соответствии требованиям действующих нормативных документов. Кроме того, пункт 9.5.1 договора предусматривал невозможность отказа заказчика от приемки и оплаты работ по договору, выполненных в соответствии со спецификацией, но с определенными недостатками, вызванными невыполнением дополнительных работ, от оплаты которых заказчик отказался.

Указанные условия противоречат статье 32 Федерального закона «О защите прав потребителей» и пункту 2 статьи 731, а также статье 738 Гражданского кодекса РФ.

В результате по данному факту был составлен протокол об административном правонарушении, на основании которого вынесено постановление о привлечении организации к административной ответственности в виде взыскания штрафа в сумме 10 000 руб.

Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, влечет наложение административного штрафа:

– на должностных лиц – от 500 до 1000 руб.;

– на юридических лиц – от 5000 до 10 000 руб.

Переход на уплату единого налога

Организациям, оказывающим подобные услуги физическим лицам, следует иметь в виду, что данный вид деятельности может подпадать под ЕНВД.

Согласно статье 346.26 Налогового кодекса РФ, система налогообложения в виде ЕНВД может применяться по решениям представительных органов местной государственной власти в отношении, в частности, оказания бытовых услуг, их групп, подгрупп, видов и отдельных бытовых услуг, классифицируемых в соответствии с Общероссийским классификатором услуг населению ОК 002-93 (далее – ОКУН).

Статьей 346.27 Налогового кодекса РФ определено понятие бытовых услуг – это платные услуги, оказываемые физическим лицам, предусмотренные ОКУН, то есть классифицируемые по коду 010000 «Бытовые услуги».

В соответствии с ОКУН к бытовым услугам относятся услуги по ремонту и строительству жилья и других построек (код ОКУН 016100). В частности, к таким услугам относятся:

– комплексный ремонт домов и квартир по заказам населения;

– ремонт садовых домиков;

– ремонт и перекладка печей, дымоходов и газоходов;

– строительство индивидуальных домов;

– строительство садовых домиков;

– пристройка к домам дополнительных помещений, например веранд;

– облицовка наружных стен кирпичом, декоративной бетонной плиткой.

Обратите внимание: деятельность организации по демонтажу и установке пластиковых окон по договорам бытового подряда, заключенным с физическими лицами, подпадает под обложение ЕНВД (см. постановление ФАС Московского округа от 27 февраля 2008 г. № КА-А41/469-08).

Сроки сделки

В договоре бытового подряда (образец можно увидеть выше) предлагается отметить даты начала и окончания сроков проведения работ. Их изменение допускается при согласии обеих сторон, в одностороннем порядке этого сделать нельзя.

Изменения допускаются, если заказчик не предоставил условий для выполнения работы или нарушил иные условия, что также повлияло на возможность исполнителя приступить к работе или выполнить ее вовремя.

договор бытового подряда образец

Еще одна причина – изменение обстоятельств, которые нельзя было предвидеть при всей осмотрительности и добросовестности, проявленной сторонами. Речь идет о форс-мажорных обстоятельствах: народные волнения, природная катастрофа, мобилизация участника соглашения в вооруженные формирования страны.

Некоторые из них перечислены в пунктах, описывающих основания для приостановления течения сроков исковой давности.

В образце договора бытового подряда дается примерное перечисление таких случаев. Стороны вправе их дополнить или уточнить.

Как составить договор подряда

Чтобы составить договор подряда, достаточно скачать соответствующий бланк-образец. Его можно отредактировать в соответствии со спецификой договора. Но нужно особое внимание уделить некоторым пунктам.

Предмет договора

Данный пункт является существенным условием договора. В этом разделе обязательно указывают:

  1. Наименование, вид, содержание и объем работ, которые должен выполнить подрядчик. Данные сведения можно указать в тексте договора, или же, если объем сведений большой, в специальном приложении к документу.
  2. Описание объекта, в отношении которого исполнитель должен проводить работы. К примеру, если необходима обработка какого-либо предмета, выполняется подробное описание предмета.
  3. Итог работ – подробное описание результата, который удовлетворит заказчика.

Срок выполнения

Его тоже относят к существенным условиям, и если в документе не указать сроки выполнения работ, договор могут посчитать незаключенным.

При формировании пункта о сроках, их указывают одним из двух способов:

  • Прописывают точные даты начала работ и их окончания.
  • Прописывают дату начала работ, а также период их выполнения, в календарных либо рабочих дня.

Также сроки могут указываться в приложении к договору, и это целесообразно, если подразумевается поэтапное выполнение работ.

Стоимость работ и порядок оплаты

Это условие не относится к существенным, но его стоит согласовать и указать в документе. Это необходимо для снижения рисков споров, которые могут возникнуть, если в документе не будет указана стоимость работ. Более того, законом предусмотрен вариант составления договора даже без согласования его цены – в соответствии с п.3 ст. 424 ГК РФ.

Цена работ состоит из двух составляющих: стоимости материалов, эксплуатации техники и других расходов, плюс – оплата исполнителю. Если подразумевается много расходов на материалы или технику, оборудование, составляется смета, как приложение к основному документу.

В ряде случаев в договоре закрепляется пункт с условиями о гарантийном удержании.

Порядок сдачи и приёмки работы по ДП

В данном пункте указывают, каким образом и когда исполнитель отчитывается заказчику о ходе работ или их окончании.

Права, обязанности сторон

Здесь прописывают все моменты, которые относятся к сделке, даже те, которые кажутся элементарными, очевидными. Например, заказчик обязан принять результат работ в указанные сроки. Если это не указать, у заказчика может возникнуть соблазн затянуть со сроком приемки и оплаты, что, конечно же, не понравится исполнителю.

Но нужно помнить, что некоторые условия могут превратить договор на подряд в трудовой. Такая переквалификация возможна при наличии следующих пунктов:

  • необходимость работы по графику, установленному в компании;
  • требование соблюдать внутренний распорядок;
  • постоянная работа подрядчика с регулярной оплатой труда;
  • запрещенный субподряд.

Данные условия могут касаться только штатных сотрудников компании.

Предмет

Главной частью настоящего договора является его предмет. Так, в разделе о предмете указывается информация о том, какие именно работы Подрядчик должен выполнить. В тексте документа это выглядит следующим образом:

В соответствии с настоящим соглашением Заказчик обязуется оплатить, а Подрядчик обязуется выполнить следующие виды работ:

  • снятие обоев;
  • грунтовка в два слоя;
  • шпаклевка в два слоя;
  • оклейка стен обоями.

Указанные работы проводятся в квартире Заказчика, в комнате шириной — 3.5 метров; длиной – 5 метров; высотой 2.5 метров.
Все необходимые материалы для вышеперечисленных работ предоставляет Заказчик за свой счет.

Другой комментарий к статье 730 Гражданского Кодекса РФ

1. В п. 1 комментируемой статьи сформулировано определение договора бытового подряда как одной из разновидностей подряда, которое указывает на основные особенности данного договора.

Во-первых, это специфика его субъектного состава (участники данного договора). С одной стороны в договоре бытового подряда участвует подрядчик – обязательно субъект предпринимательской деятельности (юридическое лицо, причем независимо от организационно-правовой формы, или индивидуальный предприниматель), который осуществляет такую деятельность путем выполнения за плату работ, удовлетворяющих бытовые и другие личные потребности заказчика. По терминологии Закона о защите прав потребителей (см. преамбулу этого акта) подрядчик именуется исполнителем.

Другой стороной в договоре бытового подряда – заказчиком – является гражданин-потребитель. Согласно преамбуле Закона о защите прав потребителей и применительно к отношениям по бытовому подряду им выступает гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий работы исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Во-вторых, предметом данного договора являются выполнение работ и передача таких их результатов заказчику, которые способны удовлетворять бытовые и другие его личные потребности, а также аналогичные потребности членов его семьи и других лиц: пошив одежды, ремонт обуви, ремонт автомобилей и пр. Иными словами, слова п. 1 комментируемой статьи “потребности заказчика” следует понимать в определенном смысле расширительно, т.е. заказчик может заказать отмеченные работы не только для себя лично, но и для других лиц.

В-третьих, договор бытового подряда является возмездным, поскольку заказчик обязан оплатить работу.

В-четвертых, этот договор консенсуальный, он считается заключенным в момент согласования сторонами в соответствующей форме всех существенных условий договора (ст. ст. 432, 433 ГК).

В-пятых, данный договор взаимный, так как и подрядчик, и заказчик несут корреспондирующие права и обязанности .

——————————–
Последние две характеристики данного договора отмечаются в учебной литературе по гражданскому праву. См., например: Гражданское право: В 4 т. / Отв. ред. Е.А. Суханов. М.: Волтерс Клувер, 2008. Т. 3: Обязательное право // СПС ГР (автор гл. 47 – А.Е. Шерстобитов).

2. Как установлено в п. 2 комментируемой статьи, договор бытового подряда находится в ряду иных договоров с участием потребителей, прежде всего это договоры розничной купли-продажи (п. 2 ст. 492 ГК РФ) и проката (п. 3 ст. 626 ГК РФ), которые закон относит к числу публичных. Поэтому договор бытового проката обладает всеми теми чертами публичных договоров, которые прописаны в ст. 426 ГК РФ (об этих особенностях см. в 492 и 626 ГК).

3. В п. 3 комментируемой статьи указывается на специфику правовой регламентации отношений по бытовому прокату. Такие отношения регулируются следующими актами (в порядке убывания юридической силы):

– Гражданским кодексом РФ;

– Законом о защите прав потребителей в той части, в которой они не урегулированы ГК РФ. В данном случае Закон о защите прав потребителей детализирует и развивает положения Кодекса, например закрепляет в своей гл. III специальные правила об ответственности исполнителя (подрядчика);

– иными правовыми актами, принятыми в соответствии с ГК РФ и Законом о защите прав потребителей. В соответствии с п. 2 ст. 1 Закона о защите прав потребителей Правительство РФ вправе издавать для потребителя и продавца (изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) правила, обязательные при заключении и исполнении публичных договоров (договоров розничной купли-продажи, энергоснабжения, о выполнении работ и об оказании услуг). Так, например, в настоящее время в области бытового подряда действуют Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 15 августа 1997 г. N 1025 (с изм. и доп.), Правила оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. N 290 (с изм. и доп.), и др. В подобных подзаконных актах могут, например, конкретизироваться правила оформления договорных отношений по бытовому подряду.

——————————–
Собрание законодательства РФ. 1997. N 34. Ст. 3979.
Собрание законодательства РФ. 2001. N 17. Ст. 1712.

Комментарии и консультации юристов по ст 730 ГК РФ

Если у вас возникли вопросы по статье 730 ГК РФ, вы можете получить консультацию юристов нашего сервиса.

Задать вопрос можно через форму связи или по телефону. Первичные консультации бесплатны и проводятся с 9:00 до 21:00 ежедневно по Московскому времени. Вопросы, полученные с 21:00 до 9:00, будут обработаны на следующий день.

Глава III Закона о защите прав потребителей не только конкретизирует нормы ГК о бытовом подряде, но и устанавливает правила, не предусмотренные ГК (например, последствия нарушения сроков начала и окончания выполнения работ, взыскание неустойки за их нарушение, а также за просрочку выполнения требований заказчика по поводу недостатков работ и сроков исполнения этих требований). Нормы, направленные на защиту прав потребителя при выполнении подрядных работ, содержатся в Федеральном законе от 2 января 2000 г. N 29-ФЗ “О качестве и безопасности пищевых продуктов”, Законе о техническом регулировании и др.

Комментарий к статье 730 ГК РФ

1. Закрепленное в п. 1 коммент. ст. определение договора бытового подряда содержит два признака, позволяющие выделить его из системы других договоров подрядного типа: субъектный состав и цель использования результата выполненной работы.

На стороне подрядчика выступает лицо, осуществляющее такую предпринимательскую деятельность, которая направлена на удовлетворение личных потребностей граждан (пошив одежды, ремонт автомобиля, изготовление мебели и т.п.). Указанным лицом может быть коммерческая организация или гражданин-предприниматель. Соответственно, в рассматриваемом договоре не может быть подрядчиком предприниматель, осуществляющий деятельность, не связанную с удовлетворением личных потребностей граждан; некоммерческая организация; гражданин, не являющийся предпринимателем.

В качестве заказчика выступает гражданин, в том числе и гражданин-предприниматель, имеющий намерение использовать создаваемый для него подрядчиком результат в личных целях. Не относятся к предмету договора бытового подряда отношения, возникающие между гражданами по удовлетворению личных, семейных, домашних и иных нужд, а также отношения, возникающие в связи с выполнением для гражданина работ не для личных, семейных, домашних и иных нужд, а для осуществления предпринимательской деятельности (см. п. 1 Постановления ВС N 7).

Хотя в определении договора бытового подряда отсутствует указание на результат выполненной работы, его наличие подтверждается общим определением подряда (п. 1 ст. 702 ГК), а также содержанием ст. 737 и 738 ГК. Созданный подрядчиком результат по своим свойствам и назначению предназначен только для личных потребностей заказчика.

2. Публичность договора бытового подряда обязывает подрядчика выполнять работы в отношении каждого гражданина, который к нему обратится, и на одинаковых условиях, кроме случаев, когда законом и иными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей.

Поскольку по общему правилу подрядные работы выполняются из материала подрядчика и его средствами (п. 1 ст. 704 ГК), постольку отсутствие у подрядчика необходимых материалов является основанием для отказа в заключении договора. При этом обязанность по доказыванию отсутствия возможности выполнить соответствующие работы возложена на подрядчика.

Кроме того, публичность договора бытового подряда налагает на подрядчика обязанность до заключения договора предоставить заказчику необходимую достоверную информацию о предлагаемой работе, ее видах и об особенностях, о цене и форме оплаты, иные относящиеся к предмету договора сведения (п. 1 ст. 732 ГК).

3. Участие в договоре бытового подряда гражданина как более слабой стороны по отношению к подрядчику компенсируется распространением на отношения по бытовому подряду норм о защите прав потребителей, закрепленных в законах и подзаконных актах. Согласно п. 3 ст. 730 ГК законодатель отдает приоритет в регулировании отношений по договору бытового подряда нормам ГК: общим положениям о подряде, о договоре, об обязательствах, о сделках, общим началам гражданского законодательства.

READ
Зарплату генерального директора обложили взносам
Ссылка на основную публикацию