Меняют ли порванные доллары и евро в российских банках

Замена повреждённой наличной иностранной валюты на неповреждённую наличную валюту того же государства

Операции с наличной валютой в Сбербанке

С 1 июля в офисе СберБанка на Вавилова, 19 можно совершить операции по покупке/продаже/обмену наличной Турецкой лиры.

В офисах Сбербанка

Обменять доллары США и евро можно в большинстве офисов Сбербанка.

В офисах с расширенным набором валют

Обменять доллары и евро можно в большинстве офисов Сбербанка. Чтобы обменять также фунты стерлингов, швейцарские франки, японские йены и китайские юани и другие валюты, найдите специальный офис.

В центрах конверсии

В Центрах конверсии Сбербанка больше выбор валют и более выгодные курсы для обмена долларов США и евро. Самый выгодный курс действует при обмене от 5000 $/€.

Во всех Центрах конверсии можно обменять 15 валют:

• белорусский рубль
• датская крона
• доллар США
• евро
• казахстанский тенге

• китайский юань
• норвежская крона
• польский злотый
• сингапурский доллар
• канадский доллар

• фунт стерлингов
• чешская крона,
• шведская крона,
• швейцарский франк
• японская иена

Какие купюры считают ветхими

Центробанк РФ дал определение ветхим купюр российских рублей. К ним относят:

1. Купюры с разрывами более 7 мм. С проколами диаметром от 4 мм. С отрезанным или оторванным углом площадью более 32 кв. мм. или с утраченным краем, вследствие которого купюра уменьшилась на 5 мм и более.
2. Банкноты с надписями, которые состоят из двух и более символов, а также евро или доллары с печатью или штампом.
3. Купюры с двумя и более контрастными яркими пятнами от 5 мм в диаметре.
4. Денежные знаки, разорванные пополам и склеенные скотчем или другим клеящим материалом.
5. Банкноты с протершейся краской.

Банковские учреждения могут принимать порванные, постиранные купюры евро или долларов. Но выдавать их или пускать в обратный оборот не должны. Если повреждения у купюры крупнее, банки могут не принимать их и не обменивать на новые.

Обязаны ли магазины принимать порванные деньги

К обороту принимаются купюры с незначительными повреждениями, если возможно установить их номинал и подлинность. В магазинах обязаны их принимать. Отказывающая сторона нарушают сразу две статьи ГК РФ – 426 и 445. К сожалению, в этом случае никакая ответственность не предусмотрена. Кроме того, продавцы часто отказывают в приеме таких купюр, поскольку их нельзя использовать в товарно-денежных операциях. Они обязаны сдать их вместе с выручкой для последующего обмена.

Магазины должны принять деньги, если:

• у купюры отсутствует край или уголки;
• банкноты обесцветились в результате стирки или длительного хранения на солнце;
• на денежных знаках имеются штампы, рисунки или оттиски, не мешающие идентификации и определению их подлинности;
• на билете Банка России имеются небольшие проколы, следы грязи, жирные пятна.

Если покупателю на кассе выдали поврежденные деньги, он имеет право потребовать заменить их на целые.

Что говорит закон о порванных купюрах

Согласно указанию Банка России «О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России» от 26 декабря 2006 года, платежеспособными признаются купюры с незначительными дефектами:

• с утраченными краями, углами;
• загрязненные, имеющие надрывы или признаки изношенности;
• с потертостями, пятнами, надписями, незначительными проколами.

Нужно ли платить за замену?

За валютные операции, проводимые на территории России, банки вправе взимать установленную локальным актом процентную ставку. В разных банках она различается по сумме. Варьируется приблизительно в диапазоне от 5 до 10% суммы, которую требуется заменить. Чтобы сэкономить, можно обратиться в несколько разных банков и сверить условия, которые они предлагают для замены банкноты.

Доллары и евро можно заменить практически в любом банке. При обращении потребуется предъявить паспорт и уплатить процент за валютную операцию. Если локальным актом установлены иные требования, их также нужно будет выполнить.

Понравилась статья? Подпишитесь на канал, чтобы быть в курсе самых интересных материалов

Примут ли у меня повреждённые монеты?

Да. Обмену подлежат монеты, имеющие даже серьёзные повреждения — погнутые, сплющенные, имеющие отверстия и следы спиливания, воздействия высоких температур и агрессивных сред. Но даже на оплавленных и изменивших цвет монетах должен быть виден номинал и принадлежность к Банку России.

И если в случае с банкнотами достаточно 55% от изначальной площади, то у монеты, годной к обмену, должно сохраниться не менее 75%.

Можно ли обменять испорченную валюту?

До сих пор речь шла об обмене российских денег. Однако бывают случаи, когда повреждена валюта – доллары, евро, другие денежные знаки. Произвести их обмен также можно, но есть некоторые нюансы, и их нужно учитывать:

• Можно обменять не в каждом банке . На замену таких банкнот российское законодательство не распространяется, и каждый банк сам определяет, будет ли осуществлять процедуру. Доллары и евро обменивает большая часть крупных банков, в некоторых также можно заменить валюту стран ближнего зарубежья, фунты, кроны. Что касается редких и экзотических валют, с большой долей вероятности вы не сможете найти на территории России банк для их обмена.
• Процедура платная . Во-первых, это дополнительная услуга банка. Во-вторых, банку также придется оплачивать экспертизу в ЦБ. Комиссия может составлять от 3 до 10% от номинала.
• Процесс обмена может затянуться . В зависимости от сложности экспертиза составляет от нескольких дней до месяца.
• Требования к купюре могут отличаться от тех, что применяются к российской валюте.

Правомерен ли отказ банка в приеме поврежденной валюты?

Правила приема и обмена валюты с повреждениями регламентируются Банком России. Но банки индивидуально разрабатывают свод правил по приему и обмену поврежденных и ветхих купюр иностранных государств, устанавливают правила причисления купюр к той или иной категории, а также определяют процент комиссии за обмен. Такие правила подлежат размещению на видном для клиентов банка месте.

Специалисты банка производят осмотр купюры и устанавливают повреждения. Условия приема и обмена купюр с повреждениями зависят от нескольких факторов:

• размер банка,
• численность его отделений,
• удаленность от центра.

Банки зарубежных стран тоже берут комиссию за обмен. Таким образом, комиссия является вознаграждением на прямые или косвенные затраты и, часто, не превышает 10% общей суммы.

Где поменять рваную купюру

Не все поврежденные бумажные деньги нужно обменивать в обязательном порядке. Порядок определения платежеспособности денежных знаков разный, он зависит от валюты.

Рубли

Указанием ЦБ РФ от 26 декабря 2006 N 1778-У определено, что платежеспособными будут рубли, при наличии следующих изъянов:

• наличие потертостей, загрязнений, надорванные;
• с небольшими отверстиями;
• с оторванными краями и углами;
• с пятнами, посторонними надписями.

Такие деньги используют как платежное средство, для расчетов в магазинах. Продавцы обязаны принять купюры. Однако у их владельца могут возникнуть проблемы с банкоматом. Устройства самообслуживания не всегда считывают информацию с поврежденных банкнот. Признаки, когда денежные знаки подлежат обмену по номиналу:

• сохранившие более 55% от общей площади;
• склеенные из фрагментов одной купюры, если кусочки занимают более 55% площади, например, если порвалась пополам;
• если знак составлен из 2 кусочков разных банкнот одного номинала, при этом фрагменты отличаются по графическому оформлению и каждый из них занимает ½ площади.

Обменивают рваные бумажные платежные средства кредитные организации, Банк России. Сдавать их могут физические и юридические лица, индивидуальные предприниматели. Порядок обмена:

• клиент сдает в кассу поврежденные купюры;
• специалист проверяет подлинность;
• денежные знаки, не соответствующие требованиям или вызывающие сомнения в подлинности, по желанию клиента примут на экспертизу;
• после проверки банк обменяет на новые наличные в эквивалентной сумме или деньги будут перечислены безналично на счет клиента.

Валюта

Иностранные деньги не являются в России средством платежа. Поэтому регламент замены рваных долларов, евро и других валют разрабатывают не государственные структуры, а коммерческие банки самостоятельно. Это платная услуга, оказывают ее не все финансовые компании. Признаки отнесения купюры к поврежденной в банках разные, если одна организация отказала в приеме, обратитесь в другую. Условия банков:

• В СберБанке купят испорченные доллары за рубли. Условия определяют «Правила приема поврежденных денежных знаков иностранных государств». В них установлены критерии, когда иностранная банкнота подлежит замене или покупке, и в каких случаях ее отправят на инкассо.
• В Промсвязьбанке должны быть сохранены основные реквизиты, элементы защиты от подделки. Примут банкноты, если они незначительно потерты и загрязнены максимально на ¼ часть по ширине. Могут быть потертости на сгибах, отсутствовать края площадью не более 1,5 см.
• ВТБ покупает поврежденные иностранные денежные знаки за рубли, отправляет на инкассо.
• В Инвестторгбанке, Росбанке проверяют подлинность зарубежных банкнот.

Узнать, принимает ли ваш банк ветхие или разорванные купюры можно, позвонив на горячую линию или на сайте. Некоторые финансовые компании оказывают услугу только в крупных городах (Москве, Санкт-Петербурге).

Нюансы обмена испорченных долларов и евро

По части обмена поврежденных валют Центробанк не выпускал ни постановлений, ни указаний. Соответственно, регламентирует процесс обмена исключительно банк, куда обратился заявитель. Банк может отказать обменивать банкноту, если она покажется ему значительно поврежденной. Кроме того, многие российские банки просто не предлагают услуг именно по обмену порванной иностранной купюры на целую.

Поэтому сотрудник банка может предложить несколько вариантов:

• Заменить иностранную валюту российскими рублями;
• Зачислить на ваш расчетный или депозитный счет деньги, после конвертации валют в соответствии с актуальным курсом;
• Так называемое «инкассо». Деньги по инкассо отправляются в страну, где была эмитирована банкнота. Процесс может длиться годами, а комиссию за пользование услугой все равно придется заплатить.

Учтите, что все операции производятся с комиссией — как правило, 3-12% от номинала иностранного денежного средства. Если купюра сильно повреждена, банк может установить повышенную комиссию или вовсе отказать в обслуживании.

При возникновении последних, банком осуществляется экспертиза подлинности купюры самостоятельно, либо с помощью специалистов Банка России. При выявлении подделки, она сразу направляется в соответствующие органы внутренних дел. Банк может предоставить информацию об адресе отделения, куда иностранная купюра была направлена.
Если же экспертиза не обнаружит признаков подделки, ее стоимость переводится обратно в полном объеме, может быть зачислена на банковский счет владельца, счет по вкладу как в отечественной, так и в иностранной валюте по актуальному курсу на дату выдачи и зачисления. Для статистики — за 2022 год в Республике Коми были организованы экспертизы 37 купюр номиналом в $100 США, среди которых 6 оказались поддельными и были направлены в органы внутренних дел.

Возьмут ли с меня комиссию за обмен?

Комиссия за замену национальной валюты не взимается. Любая попытка со стороны банка взять за эту услугу деньги карается по закону. До 2010-го года стоимость экспертизы ложилась на плечи заявителя, теперь же, если заявитель меняет российские рубли, процедура абсолютно бесплатна. Кроме того, с 2014-го года было прекращено требование по обязательной экспертизе перед обменом денежного знака.

Если при обмене денег или при назначении экспертизы сотрудник банка требует заранее (или по факту оказания услуг) оплатить комиссию, вы можете подать на него жалобу в Центробанк РФ или руководству банка. Вы будете иметь на это право, так как взимание комиссии в данном случае — неправомерное действие.